El director ejecutivo de Walt Disney Co., Josh D’Amaro, está exponiendo su visión a largo plazo para la compañía, utilizando su primer informe trimestral de ganancias desde que sucedió a Bob Iger hace dos meses para presentarse a Wall Street y explicar hacia dónde ve que se dirige la compañía.
La compañía superó las expectativas de Wall Street en su segundo trimestre fiscal, que finalizó el 3 de marzo, reportando ingresos de 25.200 millones de dólares (un aumento del 7 por ciento) y ingresos operativos del segmento de 4.600 millones de dólares (un aumento del 4 por ciento).
La división de entretenimiento de Disney lideró el grupo, con ingresos de 11.700 millones de dólares, un 10 por ciento más que hace un año y unos ingresos operativos de 1.300 millones de dólares, un 6 por ciento más. A esto le siguieron las experiencias, que tuvieron ingresos de 9.500 millones de dólares, un aumento del 7 por ciento, con ingresos operativos de 2.600 millones de dólares, un aumento del 5 por ciento (también dijeron que los planes del parque de Abu Dhabi permanecen “sin cambios” dado el proceso de desarrollo de años). Sports, que se compone principalmente de ESPN, tuvo ingresos de 4.600 millones de dólares, un 2 por ciento más, y unos ingresos operativos de 652 millones de dólares, un 5 por ciento menos.
La compañía también ajustó aún más su orientación, elevando su objetivo de recompra de acciones a 8 mil millones de dólares, con un crecimiento de EPS ajustado del 12 por ciento este año.
Pero será la visión de D’Amaro y su equipo de liderazgo la que seguramente dominará la discusión, con el CEO y CFO Hugh Johnston explicando con cierto detalle en una carta de resultados recién formateada cómo piensan sobre el futuro de Disney.
Eso comienza con “tres pilares” que servirán como el corazón de esa estrategia.
- Invertir en propiedad intelectual y creatividad que avance, establezca conexiones y perdure
- Llegar a más consumidores de maneras más fluidas y atractivas en todo el mundo
- Usar tecnologías avanzadas para impulsar nuestra narración y aumentar la monetización y los retornos.
En el frente de la propiedad intelectual y la creatividad, los ejecutivos promocionaron franquicias como El mandaloriano y Grogu, Historia del juguete 5 y la acción en vivo moanaal tiempo que deja claro que “incluso cuando invertimos en franquicias existentes, sabemos la importancia de asumir riesgos creativos para construir otras nuevas.
“Tolvasde Pixar, es un claro ejemplo de nuestro enfoque en la propiedad intelectual original y estamos satisfechos con su
recepción crítica y el entusiasmo con el que los fans han acogido la historia y los personajes”. Continúan, dijo, antes de señalar cómo todos los creativos, desde películas y programas de televisión hasta originales en streaming y juegos, ahora dependen de Dana Walden.
En el segundo pilar, los ejecutivos reiteraron el plan de hacer de Disney+ una pieza central de la estrategia de la compañía, y escribieron que “a medida que buscamos construir Disney+ más allá de un servicio de transmisión de video premium, nos enfocamos en hacer que la plataforma sea más atractiva, más personalizada y más central en la forma en que los fanáticos experimentan nuestras marcas. Los esfuerzos recientes para renovar la interfaz de usuario y mejorar la personalización están contribuyendo a un aumento en la participación”.
Eso incluye el producto de video vertical Verts, que se lanzó recientemente. Y en un movimiento notable, también notaron la popularidad de los personajes de Disney en fortniteafirmando la relación entre esas dos empresas.
Y ampliaron un poco cómo ven el uso de la inteligencia artificial dentro de la empresa, señalando que incluso con el cierre de Sora, “continuamos explorando posibles oportunidades comerciales con OpenAI y otros”.
“Consideramos que las tecnologías avanzadas, incluida la IA, son una oportunidad significativa a largo plazo”, escriben. Vemos oportunidades para que la IA desempeñe un papel en cinco áreas de nuestro negocio: creación y producción de contenido, monetización, productividad de la fuerza laboral, experiencias de huéspedes y consumidores, y operaciones empresariales. Al mismo tiempo, estamos comprometidos a implementar la IA de una manera que mantenga la creatividad humana en el centro de todo lo que hacemos y respete a los creadores y el valor de nuestra propiedad intelectual”.
