Hace 100 días, cuando la nueva directora ejecutiva de Microsoft Gaming, Asha Sharma, reemplazó al veterano ejecutivo Phil Spencer, dijo que trabajaría para “comprender qué hace que (Xbox) funcione y protegerla”. Ahora, Sharma y el director de Xbox Studios, Matt Booty, han explicado las cosas. No trabajando para la marca Xbox en una brutal autoevaluación que, según dicen, requiere un importante “reinicio de Xbox”.
Mensaje enviado a los empleados de Xbox y compartido públicamente a través de Xbox Wire Anoche pintó un panorama sombrío para casi todos los aspectos de la división Xbox. La participación de Microsoft actualmente ve sólo un “margen de responsabilidad del 3 por ciento” (léase: margen de beneficio), una disminución año tras año y muy por debajo de ambos. promedio de la industria del juego y ese alto margen del 30 por ciento Se informa que Microsoft está buscando en todos los ámbitos.
Se trata de un mal desempeño, escribieron, nacido de “exageraciones” como la adquisición de Activision por 69 mil millones de dólares. La megafusión supera los 20 mil millones de dólares en gastos en otras adquisiciones, inversiones en plataformas y subsidios de hardware en los últimos cinco años, escribieron los ejecutivos. Pero a pesar del gasto excesivo, los ingresos generales por juegos de Microsoft se han mantenido iguales. abajo casi 500 millones de dólares en comparación con hace cinco años.
Si bien Microsoft ha estado invirtiendo demasiado en adquisiciones y gastos de plataformas, Sharma y Booty también reconocieron que Xbox “no ha financiado adecuadamente” la “franquicia que define la industria” de la compañía. Esto es obvio para cualquiera que preste atención al flujo de despidos a nivel de estudio y cancelación del juego desde Redmond, Washington, en los últimos años. Y la compañía admite que “canales exclusivos sólidos propios y de terceros” son “críticos para nuestro éxito”, un cambio importante con respecto a la estrategia multiplataforma que siguió con entusiasmo hace apenas unos años.
El hardware es difícil
En el lado del hardware, Microsoft enfrenta los mismos aumentos de precios de almacenamiento y RAM que el resto de la industria. Pero los ejecutivos de Microsoft también dijeron que “creen que nos hemos visto afectados en mayor medida que nuestros pares por las decisiones que tomamos durante la última media década”, una declaración vaga pero preocupante sobre los problemas específicos de la cadena de suministro de consolas de Microsoft.
