Vender una casa inteligente es difícil. Incluso Amazon ha perdido dinero en el espacio, a pesar de colocar cientos de millones de dispositivos Echo en los hogares de las personas. Google también tiene uno supuestamente luchando para obtener ganancias sustanciales inversión en nido. Pero ahora Google ve ventajas en la perspectiva de vender suscripciones basadas en inteligencia artificial en hogares inteligentes. Y no está solo.
En Google I/O esta semana, Google anunció Ampliaron la API Gemini for Home para permitir a las empresas integrar más funciones de hogar inteligente impulsadas por Gemini en sus propias aplicaciones. En una publicación de blogRavi Akella, director de gestión de productos de Google Home Platform, dijo que esto permitirá a “los proveedores de servicios y fabricantes de hardware crear servicios proactivos y monetizables que se preocupen por los usuarios y sus hogares”.
Estas funciones incluyen las que se ofrecen actualmente en la plataforma Google Home y las cámaras Nest, como descripciones de texto de la cámara generadas por IA que le dicen “un niño anda en bicicleta en el jardín” y no solo “persona detectada”, y Preguntar a casalo que le permite consultar su casa en lenguaje natural, como buscar la señal de su cámara para ver cuándo llegará el conductor de UPS.
Google también está ampliando el acceso a su función Home Brief, que resume lo que sucede en su casa al final de cada día, a terceros, y agregando la capacidad de usar lenguaje natural para crear rutinas, como “hacer que mi casa parezca ocupada cuando no estoy aquí”.
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Empresas como ADT y AT&T ya utilizan la API de Google Home en sus sistemas de seguridad domésticos, y esta expansión permitirá a terceros incorporar suscripciones de Google Home Premium y funciones relacionadas en sus propias aplicaciones y servicios de suscripción, según Google.
Entonces, ahora su ISP, proveedor de servicios inalámbricos y proveedor de seguridad para el hogar pueden venderle una casa inteligente con tecnología Gemini AI e incluso crear su propio hardware para ejecutarla. Google también anunció que permitirá a terceros fabricar parlantes inteligentes con Gemini integrado, así como cámaras de seguridad que funcionen con Gemini, algo que Walmart hizo con sus cámaras Onn el año pasado.
El impulso hacia modelos de suscripción es parte de un cambio más amplio en el hogar inteligente: la esperanza de que las nuevas capacidades de IA puedan eventualmente proporcionar un flujo de ingresos sostenible para las empresas de hogares inteligentes.
Pero su flujo de ingresos puede estar agotando su suscripción y, en base a ello, mi experiencia con esta nueva capacidadTodavía queda un largo camino por recorrer hasta que pueda aportar valor real. Actualmente, esto se parece más a una visión artificial mejorada que a una inteligencia genuina. Si bien las advertencias más descriptivas pueden resultar útiles, también pueden ser inexactas. Una de las cámaras impulsadas por IA me advirtió sobre un oso pardo en mi patio trasero en la costa de Carolina del Sur. (Ese es mi perro).
Para cambiar realmente el juego del hogar inteligente y convertirse en algo por lo que valga la pena pagar, la IA debe ser proactiva: comprender el contexto y detectar anomalías. En lugar de tener que configurar rutinas domésticas inteligentes para que le notifiquen cuando sucede algo, su hogar debe comprender qué es normal y señalar qué es anormal.
Si su hogar inteligente pudiera saber que dejó la puerta abierta a la hora en que normalmente deja salir al perro al jardín y alertarlo antes el perro puede escaparse o detectar que el padre anciano no se ha movido por la casa durante varias horas y pedirle que se registre, lo que puede añadir un valor real. Ring tiene una nueva función beta que hace esto: Advertencia de evento inusual. Solo le alerta sobre cosas que se consideran inusuales, pero sí significa que existe el riesgo de perderse algo.
El verdadero valor es encontrar anomalías e informarle de manera confiable sobre ellas, en lugar de enviarle un ensayo generado por IA sobre su hogar. La oferta de Google promete “servicios proactivos que se preocupan por los usuarios y sus hogares” y, si bien podrían argumentar que filtrar notificaciones mediante visión por computadora es proactivo, es solo una parte de la solución.
Costos crecientes de la propiedad de una vivienda inteligente
Luego hay otros desafíos. Cuándo y si la IA en el hogar inteligente puede proporcionar un valor real, no estoy seguro de que la gente esté dispuesta a pagar más por ella. La fatiga de las suscripciones es algo real y la IA ha aumentado el costo de propiedad de una vivienda inteligente. Amazonas ha comenzado a cobrar $ 20 por mes por Alexa Plus si no pagas Prime, y Google ha puesto muchas de las funciones de Gemini for Home detrás de un muro de pago.
Suscripciones de primer nivel de Anillo, nido de google, y empresas de cámaras Arlo ha aumentado considerablemente en los últimos años, ahora todos tienen funciones de inteligencia artificial. Los de Ring se duplicaron de 100 dólares en 2021 a 200 dólares al año, y Nest de Google aumentó de 120 dólares en 2021 a 200 dólares. La suscripción anual de Arlo solo para cámara aumenta de $117 en 2021 a $216 en 2025.
Las suscripciones de primer nivel han aumentado considerablemente en los últimos años y cuestan 200 dólares o más.
Por supuesto, si ya estás pagando por un paquete de monitoreo de seguridad en el hogar (incluido el paquete de Ring de $200), las funciones de IA pueden agregar valor al resolver el problema real: filtrar las imágenes de la cámara. El aumento de las suscripciones también se debe a mayores costes para las empresas. Muchos ahora ofrecen videos de 2k y 4k (se necesitan resoluciones más altas para procesar imágenes con mayor precisión) y ejecutar modelos de visión por computadora no es barato. Pero esos costos más altos no explican completamente los aumentos de precios, y la pregunta sigue siendo: ¿valen la pena?
Durante años, las empresas han luchado por ganar dinero vendiendo dispositivos conectados para el hogar. La mayor inteligencia prometida por la nueva ola de técnicas de IA parece un salvavidas para la industria. Pero cobrar más a la gente por funciones que no han demostrado su valor no es el camino a seguir.
Aquí es donde la apuesta de Google de que la compañía debe utilizar su tecnología de IA para empezar a cobrarte más parece prematura. Además, Google tiene un largo historial de abandono de plataformas de desarrollo (ver Trabajar con colmenaBrillo, Tejido, Cosa Android, Acciones de conversaciónPuedo teniendo lugar), y cualquier socio apuesta dos veces: la IA logrará ese objetivo y Google sobrevivirá el tiempo suficiente para completarlo.
Mientras tanto, la reacción contra funciones como Search Party de Ring, que utiliza inteligencia artificial para buscar grabaciones en la nube, ha abierto los ojos de la gente sobre los posibles abusos y peligros de esta tecnología. A medida que las empresas se apresuran a convertir la IA en un modelo de negocio tan esperado, muchos consumidores están pasando de poner más datos en la nube a cámaras y servicios que operan localmente en sus hogares. Beneficios adicionales para los consumidores: Sin facturas mensuales.
