Google aún no ha terminado de poner IA en su bandeja de entrada. El martes, en su conferencia de desarrolladores IO 2026, el gigante tecnológico anunció la expansión de su funcionalidad “AI Inbox” para Gmail, agregando funciones de IA conversacional. Eso significa que puedes preguntarle a Gmail sobre cosas en tu bandeja de entrada en lugar de escribir términos de búsqueda.
La compañía dice que la función impulsada por inteligencia artificial de Gemini, llamada Gmail Live, lo ayudará a encontrar rápidamente información oculta en su bandeja de entrada.
Tal vez necesite información sobre su próximo vuelo, la hora de una cita con el dentista, el código de puerta de su alquiler de Airbnb o algunos detalles sobre un evento en la escuela de su hijo, por ejemplo.
Anteriormente, tenías que escribir palabras clave en el cuadro de búsqueda (o quizás escribir la dirección de correo electrónico o el dominio de alguien) para intentar limitar tu búsqueda. Sin embargo, esto no siempre hace que un correo electrónico sea fácil de encontrar, especialmente si el término de búsqueda se encuentra en varios mensajes.
“Gmail Live puede responder preguntas naturales, responder a preguntas de seguimiento y girar si necesita detenerse”, explicó Devanshi Bhandari, líder de producto de Gmail, en una sesión informativa previa a la conferencia anual de desarrolladores de Google, Google I/O, donde la función se presentó por primera vez al público.
Esta es otra forma en que Google muestra cómo su tecnología de IA puede impulsar mejoras reales en los productos utilizados por millones de consumidores, en un momento en que muchas personas ajenas a la industria tecnológica están cuestionando el valor de la IA, a medida que se construyen nuevos centros de datos en sus patios traseros, lo que aumenta sus facturas de electricidad.
Ser capaz de demostrar algo tan simple como facilitar la búsqueda de algo que falta en la bandeja de entrada de su correo electrónico (una experiencia que casi todo el mundo ha tenido) podría ser un caso de uso práctico y positivo para la IA… o al menos eso espera Google.
Bhandari demostró Gmail Live a los periodistas, haciendo a la herramienta una serie de preguntas sobre cosas en la bandeja de entrada, como el proyecto de mostrar y contar de los niños y su viaje de estudios, además de información de hotel y vuelo para un viaje a Detroit. De manera similar a usar un chatbot de IA independiente como Gemini o ChatGPT, los usuarios de Gmail pueden hacer estas preguntas en voz alta en lenguaje natural y el chatbot responderá.
En la demostración, Gmail Live también entendió la diferencia entre cosas como “excursión” y “viaje” y pudo pasar de un tema a otro, dijo Bhandari. Además, la IA puede extraer detalles granulares de los correos electrónicos, como números de habitaciones de hotel, o inferir la persona por la que estás preguntando, incluso si su nombre no se menciona explícitamente.
Una tecnología de voz similar también está en su lista de tareas pendientes, Google Keep, dijo la compañía.
En particular, Gmail Live no reemplaza la navegación tradicional de Gmail, es solo otra opción.
Es posible que Google haya aprendido que no todo el mundo está preparado para una experiencia basada únicamente en IA después de que Google Photos fuera “mejorado” con búsquedas impulsadas por IA, lo que provocó muchas reacciones negativas. Posteriormente, Google Photos revirtió la función, haciendo que el uso de IA sea opcional después de numerosas quejas.
Gmail también está obteniendo otras capacidades nuevas, incluidos borradores listos para enviar, acceso instantáneo a archivos y la capacidad de administrar tareas marcando tareas individuales como completadas.
Además, la experiencia AI Inbox, que se lanzó a principios de este año, se expandirá no solo a los clientes de Google AI Ultra, sino también a los clientes de Google AI Pro y Plus. Esto le permite ver una descripción general de las tareas y elementos pendientes ocultos en su bandeja de entrada, todo en una sola página.
Sin embargo, la función Gmail Live habilitada por voz se lanzará a finales de este verano e inicialmente estará limitada a los clientes de Google AI Ultra.
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