Uber es adoptar un proceso de verificación de antecedentes más estricto para sus conductores, lo que expandir el tipo de condena penal que los descalificaría para conducir o realizar entregas para la empresa. La empresa de viajes compartidos anunció sus nuevos estándares para la verificación de antecedentes, poco después de que sus accionistas demandaran a la junta directiva y a los directores ejecutivos de la empresa.
“El liderazgo de Uber tiene una larga historia de dedicar recursos inadecuados a la seguridad y protección del cliente, y de establecer un tono de incumplimiento en toda la organización”, afirma la demanda. Esa falta de cumplimiento, según la demanda, provocó agresión sexual y acoso a los pasajeros de Uber. Uber se ha enfrentado a oleadas de demandas por acoso sexual a lo largo de los años y, más recientemente, dado $8.5 millones en daños y perjuicios para resolver la acusación de una demandante de 19 años de que fue violada por un conductor en Arizona.
La compañía comenzará a implementar las últimas verificaciones de antecedentes, que se cree que son las más sólidas de la industria, a partir del lunes. Según las nuevas reglas, los delitos graves relacionados con robo a mano armada, asalto agravado e incendio provocado, así como abuso y puesta en peligro de niños, estrangulamiento y acecho, descalificarán a un conductor, incluso si el historial del conductor se remonta a más de siete años. Uber ya no recluta personas interesadas que hayan sido condenadas por agresión sexual, delitos sexuales que involucren a menores, delitos sexuales, asesinato u homicidio involuntario, secuestro y terrorismo.
Cualquier persona condenada por DUI, exceso de velocidad y conducción imprudente, robo y fraude, destrucción de propiedad, delitos con armas, acoso y violaciones de órdenes de protección, entre otros, tampoco podrá conducir para Uber si su condena se produjo dentro de los últimos siete años. Los conductores tampoco pueden ser castigados por conducir sin licencia y sin seguro en los últimos tres años.
Uber hace una pequeña excepción con los conductores existentes que nunca han recibido quejas graves de seguridad interpersonal. Siempre que su condena por delito grave tenga más de 15 años y no sea de naturaleza sexual, pueden seguir conduciendo para Uber. “Creemos que esto es lo correcto para los conductores que han reconstruido sus vidas y han demostrado un buen comportamiento dentro y fuera de la plataforma Uber”, dijo la compañía. Esta exención se aplicará a unos 2.000 conductores en todo Estados Unidos.
La compañía explica que utiliza un proveedor externo de verificación de antecedentes, que “busca en una variedad de fuentes federales, nacionales, estatales y locales, incluidos registros judiciales federales, el sitio web público nacional de delincuentes sexuales, listas de sanciones internacionales y bases de datos utilizadas para identificar a presuntos terroristas”. Uber ha estado utilizando rastreos de SSN durante 7 años en EE. UU. para sus verificaciones de antecedentes. Pero en el futuro, utilizará una búsqueda de SSN de 99 años, o de por vida, para verificaciones de antecedentes iniciales y una nueva evaluación anual de los conductores y mensajeros existentes. De acuerdo a BloombergSe espera que las nuevas medidas conduzcan al despido de decenas de miles de conductores, o alrededor del 0,5 por ciento de la fuerza laboral estadounidense.
