Es sólo cuestión de tiempo antes de que encuentren una manera de utilizar agentes de IA como herramienta corporativa. El martes, Snapchat lanzó AI patrocinado Snaps, una “nueva forma para que las marcas aparezcan en el chat a través de agentes de IA”. O en otras palabras, es un anuncio conversacional. (¿Sí?)
Las instantáneas patrocinadas por IA aparecerán en la pestaña Chat de la aplicación (con una notación de “Anuncio” gris claro al lado del nombre de la marca). Una vez que abra el chat, podrá hacerle preguntas al agente sobre las marcas que representa. Snap señala el ejemplo del primer socio de la iniciativa, Experian. El bot se ofrece a responder sus preguntas sobre cómo ahorrar dinero, mejorar su puntaje crediticio y, aquí lo tiene, explorar préstamos y tarjetas de crédito.
Ya sea a través de ofertas de tarjetas de crédito u otros medios, los agentes de IA pueden intentar guiarlo hacia un comportamiento que genere dinero para el patrocinador. Entonces, no está claro por qué esto es mejor para los consumidores que hacer las mismas preguntas a un chatbot de uso general como Gemini o Claude. Quizás la respuesta sea tan simple como “No… pero saben que la gente lo usará de todos modos”.
Roto
“La conversación se está convirtiendo en lo más valioso de la publicidad”, escribió en un comunicado el director comercial de Snap, Ajit Mohan. presione soltar. “La IA está acelerando ese cambio, convirtiendo el chat en un lugar donde las personas descubren productos, hacen preguntas y toman decisiones en tiempo real. La verdadera oportunidad no es sólo colocar anuncios en esos entornos, sino también diseñar formatos que se ajusten a la forma en que la gente habla”.
Snap dice que más de 500 millones de personas han enviado mensajes a su función My AI desde su lanzamiento hace tres años. A pesar de un comienzo inestable, ¿dónde están los bots? notificado Investigadores y periodistas se hacen pasar por adolescentes para enmascarar el olor a alcohol o marihuana y crear el ambiente para el sexo.
