Las autoridades reguladoras francesas acusaron a Nintendo de Europa de prácticas comerciales engañosas.
La historia de la deriva del joystick Joy-Con nunca termina. Equivalente a la Comisión Federal de Comercio en Francia, la Dirección General de Competencia, Consumo y Lucha contra el Fraude o DJCCRF En resumen, golpear a Nintendo Europa con una multa de 35 millones de euros, o más de 40 millones de dólares. Las autoridades francesas dijeron que la multa tenía como objetivo engañar a los consumidores sobre el problema de deriva del joystick encontrado en los Joy-Cons de Nintendo Switch.
Nintendo Europa acordó pagar la multa, pero esta no es la primera vez que la compañía enfrenta problemas legales por sus Joy-Cons. Después de su lanzamiento en 2017, los propietarios de Switch descubrieron que después de años de uso, sus joysticks detectaban movimiento sin siquiera tocar el controlador. Este problema generalizado ha dado lugar a demandas e investigaciones colectivas, pero esta última multa se centra en el manejo de la situación por parte de Nintendo. Según la DGCCRF, Nintendo solo reconoció el problema en 2020, no cuando se dio cuenta por primera vez del problema de la deriva del stick, por lo que la DGCCRF acusó a Nintendo de prácticas comerciales engañosas entre 2018 y 2023.
Además de pagar la multa, Nintendo también tuvo que soportar fuertes sanciones al publicar un aviso sobre prácticas comerciales engañosas en la página principal de su sitio web en Francia. Nintendo ha estado ofreciendo reparaciones gratuitas para Joy-Cons a los clientes afectados desde 2019.
