Joyce, originaria de Nueva York, no cree que encontrar su primer apartamento para solteras en la ciudad haya sido fácil. Pero tampoco cree que sea un “infierno”. Después de mirar muchos lugares pequeños y caros que ella describe como “agujeros de mierda”, Joyce encontró el apartamento de sus sueños: un estudio asequible en Manhattan.
“Era grande y espacioso, y había una chimenea”, dijo. La cocina es pequeña pero está bien equipada y parece haber sido renovada recientemente. Deja todo para ver el apartamento y, cuando llega allí, descubre que otras cinco mujeres, de su edad, tienen visitas programadas después de ella.
“Entré y no era el mismo apartamento en absoluto”, me dijo. El tamaño es mucho más pequeño de lo que parece en la imagen. El fregadero de la cocina es diferente. A la estufa le faltan varios botones. Sin chimenea. “Está la idea del apartamento que vemos en la foto”, dice, y luego está el apartamento en sí. “Mi amigo dijo que deberíamos haber sabido que era IA porque en la imagen había una planta sobre una estufa de gas”.
Los corredores de bolsa de la ciudad de Nueva York siempre han tenido la capacidad de hacer que incluso el apartamento más destartalado parezca digno de una fotografía, pero la IA generativa les ha dado la posibilidad de hacerlo con solo hacer clic en un botón. Para los inquilinos, esto significa dedicar más tiempo a investigar cada anuncio para evitar terminar en un apartamento que luce mucho mejor en línea que en persona.
La puesta en escena virtual no es nada nuevo, pero la IA sí lo es. Bee, una agente de bienes raíces que trabaja en Florida y que pidió que se oculte su apellido por razones de privacidad, dijo que la puesta en escena virtual a menudo ayuda a las personas a imaginar cómo podrían actualizar o remodelar una casa. “Te sorprendería ver la poca creatividad que tienen los compradores o inquilinos”, afirma. “La puesta en escena virtual puede costar entre 40 y 400 dólares según lo que hagan estos preparadores, mientras que la puesta en escena de la vida real no se puede hacer por menos de unos pocos miles de dólares”.
Me mostró una foto de uno de sus listados activos, una casa con muebles que describió como “anticuados”. El salón cuenta con sofás lujosos, una mesa de centro de madera ornamentada, una alfombra de estilo persa y cortinas gruesas. Luego muestra cómo lo redecoró con ChatGPT. El sofá blanco, las luces de riel y la alfombra de tejido liso son decididamente modernos. Dijo que las fotos editadas no fueron aprobadas, pero las comparte con los clientes para mostrarles cómo pueden actualizar el espacio.
Los agentes y corredores de bienes raíces tienen a su disposición varias herramientas de puesta en escena virtual. Los favoritos de Bee son Stuccco y BoxBrownie, los cuales cobran por anuncio. Pero Bee dice que hay una diferencia entre usar software de puesta en escena virtual para mostrar cómo se vería una casa con muebles nuevos y algunas reparaciones de bricolaje, y usar herramientas de inteligencia artificial para crear listados engañosos. “Hay demandas pendientes de ser iniciadas”, dijo. “No creo que ‘alterado digitalmente’ sea exacto. No necesariamente pondría ‘alterado digitalmente’ si tuviera una IA haciendo la cama, pero para mí ‘alterado digitalmente’ significa ‘remendé el agujero'”.
Madison, residente de Queens, dijo que estaba ansiosa por encontrar un apartamento antes de que expirara su contrato de arrendamiento en el otoño. Durante sus seis años viviendo en Nueva York, encontró apartamentos a través de grupos de Facebook y, una vez, a través de publicaciones en la aplicación de citas y anuncios clasificados queer Lex. Esta vez, navegó por StreetEasy y vio la proliferación de listados habilitados para IA.
“Creo que las imágenes de apartamentos engañosas o engañosas han existido desde que existen listados de apartamentos en Internet, pero ahora son especialmente atroces”, dijo. Mientras que las estafas de bienes raíces antes de la IA incluían fotografías de apartamentos completamente diferentes, “ahora veo una imagen de una habitación que parece más o menos real hasta que empiezas a mirar los detalles de los muebles y cosas así, donde claramente toman una fotografía de la habitación real y dicen: ‘Oye, ChatGPT, ¿puedes poner algunos muebles allí para mí?'”
Algunos estados están empezando a tomar medidas enérgicas contra las listas habilitadas para IA. Nueva York implementó recientemente la ley exigir revelaciones de IA en la publicidadpero las regulaciones legales centrado principalmente en “reproductores sintéticos”, no en muebles generados por IA. Pero el Secretario de Estado de Nueva York sí emitir una advertencia el año pasado sobre listados engañosos creados o mejorados con IA, diciendo que a los corredores ya se les prohibía colocar anuncios deshonestos.
California recientemente Ley de las imágenes alteradas va más allá y exige que cualquier persona que anuncie una propiedad revele cuándo utiliza IA para cambiar o mejorar imágenes. Pero al igual que las regulaciones para corredores y agentes inmobiliarios, las leyes que rigen el uso de IA en listados y otros anuncios varían según el estado.
Joyce, que encontró el apartamento después de buscar durante varios meses, dijo que incluso la descripción parecía haber sido generada por IA. “Todo es ‘encantador’. Todo es ‘cómodo’. Ves los mismos patrones de palabras una y otra vez, donde todo tiene un ‘final tipo spa'”, dijo. “Los corredores han sido tan deshonestos que ahora tienen como una máquina de mentir en el bolsillo”.
