Substack, la alguna vez bulliciosa plataforma de boletines, está perdiendo varios escritores nuevos a favor de una plataforma competidora de la que la mayoría de la gente nunca ha oído hablar. El mes pasado, Tobillouna de las publicaciones más populares de Substack, está cambiando a una plataforma que le brinda más control sobre su sitio. Alguien más tiene dejando la subpila en el último año han expresado quejas similares y han citado el mayor enfoque de las plataformas en las características sociales, así como en los modelos de precios que están obstaculizando su negocio.
Substack enfrenta una escasez de talento en 2024 relacionada con su plataforma de boletines nazis. Pero ahora no es sólo la postura de la plataforma sobre el discurso de odio lo que está alejando a los creadores de contenido.
Sean Highkin, creador de publicaciones centradas en la NBA Informe del jardín de rosasdiciéndote vergae que ganó “mucho más dinero” después de cambiar de Substack a Ghost en abril pasado. “Cuando me uní por primera vez, (Substack) me dio un gran impulso, me destacó y canalizó mucho tráfico hacia mí, lo que me llevó a un buen crecimiento”, dijo Highkin. “Pero cuando no era uno de los ‘nuevos talentos’ que podían promocionar, dejaron de presentarme y vi que mi crecimiento se estancaba”. Highkin ahora paga $2,052 por año usando Ghost y un complemento llamado Outpost, en comparación con $4,968 por año con Substack. Informe del jardín de rosasLa base de clientes ha crecido un 22 por ciento desde finales de 2024, dijo Highkin.
Una historia similar también les ocurre a los creadores de contenido que se cambian a otras plataformas como Beehiiv. Matt Brown, creador Puntos extraque actualmente cuenta con 71.000 suscriptores, se mudó de Substack en 2021 y finalmente aterrizó en Beehiiv, donde ahorra miles de dólares al año. “Dado el tamaño de mis publicaciones actuales, a Substack le cuesta más de 25.000 dólares al año en honorarios”, dijo Brown. “Le pagué a Beehiiv unos 3.000 dólares en honorarios”.
Tobillo — publicación popular sobre la industria del entretenimiento — planes anunciados abandonó Substack por Passport, una plataforma creada en asociación con el propietario de WordPress.com, Automattic, y Estrategia fundador Ben Thompson. “Esta transición marca un momento decisivo en lo que ha estado sucediendo: el paso de un boletín informativo a una empresa de medios totalmente integrada, ahora todo reunido en una sola casa de fácil navegación”. TobilloJanice Min y Richard Rushfield escribir en una publicación de blog explicar los cambios.
“No quiero estar en una plataforma que constantemente, y no tan secretamente, queda impresionada”.
Min se hace eco de esto en su declaración a Oliver Darcy. Estado boletín, proverbio Tobillo “Requiere más flexibilidad y control entre productos, ingresos y relaciones con la audiencia de lo que permite la plataforma (de Substack)”. Pero Tobillo no es la única publicación o boletín destacado que recurre a las alternativas de Substack en los últimos meses. el pasado mes de octubre, Estudios Culturales creador Anne Helen Petersen movido desde la subpila a Patreon, diciendo: “No quiero estar en una plataforma que sea odiada constantemente, y no tan silenciosamente”. Estado también informó que Fortalezapertenece a Mehdi Hassan Zeteoy Emily Sundberg Dame comida para comer ha estado “navegando tranquilamente” pasando a otras plataformas.
Substack se lanzó en 2017 como una plataforma que permite a los redactores crear sus propios boletines y gestionar suscriptores de pago. A diferencia de algunos de sus mayores competidores, Substack se lleva un recorte del 10 por ciento de los ingresos totales por suscripción. Puede que estos impuestos no parezcan grandes al principio, pero se acumularán rápidamente a medida que crezca el número de suscriptores y empiecen a cobrar más por sus suscripciones. A calculadora en el propio sitio web de Substack estima que para un boletín que cobra $10 por mes con 400 suscriptores, los costos mensuales totales (incluido el recorte del 10 por ciento de la plataforma y las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito) sumarían $636. El costo salta a $15,900 por mes con 10,000 suscriptores y se dispara a $79,500 por mes para 50,000 miembros, casi $1 millón por año.
Muchos de los competidores de Substack cobran una tarifa mensual fija en lugar de una comisión. Ghost, una plataforma de código abierto para blogs y boletines, comienza en $15 por mes con 1000 miembros para la creación de sitios web, capacidades de boletines por correo electrónico y un dominio personalizado. Beehiiv, una plataforma de creación de contenido con herramientas para lanzar boletines, sitios web y podcasts, es gratuita para hasta 2500 suscriptores con acceso limitado a ciertas funciones, como una red publicitaria incorporada, mientras que otros planes varían en precio según la cantidad de suscriptores. Alguien con 10.000 suscriptores, por ejemplo, pagaría 96 dólares al mes por el plan “Scale” de Beehiiv. También está Kit, una plataforma de boletines que ofrece un modelo de precios escalonados similar a Beehiiv, que cuesta 116 dólares al mes con 10.000 suscriptores en el plan “Creador”.
El precio de Substack no es el único problema para los creadores de contenido, ya que los críticos argumentan que también encierra a los escritores y a sus clientes en un ecosistema cerrado. En primer lugar, Substack tiene una integración limitada con aplicaciones de terceros, lo que deja a los escritores con un conjunto de herramientas integradas en la plataforma que pueden no tener todo lo que necesitan. Ha agregado varias funciones nuevas a lo largo de los años, incluidas herramientas para podcasts, videos y funciones estilo red social como mensajes directos. Pero generó controversia a principios de este año con su nueva aplicación de TV y una integracion con predicciones de mercado de Polymarket.
Los creadores de contenido también tienen que lidiar con las limitadas opciones de personalización de la plataforma, lo que puede dificultarles destacarse entre un mar de otros boletines. Substack también coloca su marca en la parte inferior de los boletines, mientras que “.substack.com” incluso aparece en las direcciones de los sitios web de los creadores de contenido si no compran un dominio personalizado.
Mientras tanto, servicios de la competencia como Beehiiv y Ghost ofrecen opciones de personalización más profundas. En una entrevista con BordeEl fundador de Beehiiv, Tyler Denk, compara la plataforma con Shopify, no con Amazon, porque brinda a los creadores de contenido las herramientas y la infraestructura para crear una audiencia sin colocar su marca en los sitios web de sus miembros. “No queremos atribuirnos el mérito del trabajo de nuestros creadores de contenido”, dijo Denk. Borde. “Shopify impulsa y construye millones de estos sitios web y negocios minoristas, y en realidad no pensarías que estás en un sitio web de Shopify, y ese es el punto”.
Substack también está invirtiendo mucho en la creación de sus propias funciones de descubrimiento y recomendación, y si bien esto puede ayudar a algunos creadores a generar audiencias, agregó más presión participar en la redacción de “Notas” estilo tweet que aparecerán en los feeds algorítmicos de los usuarios. Los usuarios que “siguen” a los autores a través de la función Notas tampoco se suscriben a su boletín. Esto puede beneficiar la participación de Substack, pero solo es una ventaja para los autores si obtienen nuevos clientes.
Esto se debe a que los propietarios de Substack solo pueden exportar suscriptores (no seguidores) cuando abandonan la plataforma. Cofundador de Substack Hamish McKenzie respondió on afirma que la plataforma es un “jardín amurallado”, diciendo que “no existe un jardín amurallado que le permita exportar sus listas de correo, contenido e incluso relaciones de pago en cualquier momento”. Pero también reconoció que esta portabilidad no se extiende a los seguidores, diciendo que Notes “es un motor de crecimiento que te ayuda a conseguir clientes, que luego puedes exportar”.
Además de eso, Substack está comenzando a permitir a los creadores de contenido para habilitar pagos dentro de la aplicación en su aplicación iOS, sin embargo Apple maneja estas transacciones – no la publicación – y cobra una comisión del 30 por ciento. Los creadores que abandonan Substack no pueden llevarse consigo su información de facturación basada en Apple.
“Siempre hemos creído que los creadores deben ser dueños de su relación con sus audiencias, incluida la libertad de irse si así lo desean”, dijo Hanne Winarsky, directora de Nuevos Medios de Substack, en un comunicado enviado por correo electrónico. “Al mismo tiempo, también hay muchos ejemplos de editores y autores que regresan a Substack después de experimentar en otros lugares, incluidos SemiAnalysis, Glenn Greenwald y Joe Posnanski, por nombrar algunos”. Substack también está trabajando para expandir su plataforma en otros mercados, con una suscripción paga a números británicos como Charli XCX, Jamie Oliver y el primer ministro británico Keir Starmer, que superaron los 500.000.
Plataformas El creador Casey Newton, que dejará Substack en 2024, dijo que si bien la publicación está ahorrando dinero en Ghost, “lo que es más importante es que tenemos un hogar en la web abierta que controlamos, y cualquier cambio anti-creador que Substack se vea obligado a realizar en el futuro para igualar su valoración, no nos veremos afectados”.
Es posible que algunas salidas de alto perfil no signifiquen el fin de Substack, pero podrían indicar un cambio que posicione a la plataforma como un punto de partida para publicaciones, en lugar de un hogar permanente. Aun así, la aparición de plataformas competidoras puede dificultar la publicación de nuevos Substacks que no quieran reducirse a eso: Substacks.
