Pronto, tus compañeros de trabajo En Microsoft Teams quizás no todo el mundo sea humano. Scout, un agente de IA siempre activo anunciado en la conferencia de desarrolladores Build de Microsoft el martes, puede revisar sus mensajes de trabajo, su calendario y su bandeja de entrada de correo electrónico para automatizar tareas, reprogramar conflictos de reuniones y elaborar respuestas que suenen profesionales.
Microsoft construyó más o menos el agente de la compañía sobre OpenClaw, una herramienta de inteligencia artificial que cautivó a los primeros usuarios en San Francisco ya en 2026. Scout fue diseñado específicamente para ser un asistente para trabajadores de oficina, capaz de enviar comandos directamente en Teams como si el agente fuera un compañero de trabajo basado en carbono.
Scout es parte de la transformación más amplia de Microsoft, en la que el agente es primero, automatizando la forma en que los trabajadores del conocimiento usan el software e incorporando asistentes de inteligencia artificial en las interacciones cotidianas de la oficina. “Su empresa básicamente está contratando a su asistente”, dijo Omar Shahine, el recién nombrado vicepresidente corporativo de Microsoft Scout. “El objetivo de tener un asistente personal es que trabaje cuando tú no estás trabajando”. Entonces, mientras usted come Doritos y chismorrea junto a la máquina expendedora de la oficina, Scout está ocupado reservando tiempo en el calendario para la reunión general del próximo martes y generando temas de conversación basados en los últimos mensajes.
Microsoft está implementando la función con un pequeño grupo de clientes, con la esperanza de ampliar el acceso pronto. Además de la integración de Teams, Microsoft también está probando una aplicación de escritorio para Scout. La aplicación se está implementando hoy para los clientes que han optado por el acceso a funciones “de frontera” y actualmente los usuarios también deben tener una suscripción activa a GitHub Copilot.
Si los usuarios le dicen a Scout sus objetivos y preferencias, el bot puede asignar tareas de manera proactiva. Por ejemplo, Shahine le dice a Scout que siempre proteja la hora de la cena familiar, de modo que cada vez que haya una reunión propuesta en su calendario durante ese tiempo, el agente la marcará y sugerirá automáticamente opciones de reprogramación a sus colegas.
Cortesía de Microsoft
Con acceso a su correo electrónico y mensajes, los agentes de IA pueden realizar tareas adaptadas a su carga de trabajo. Shahine hace que Scout revise todos sus datos y cree una lista que se actualiza continuamente cada vez que alguien le hace una promesa y cada vez que ella se compromete con otra persona. Luego, Scout puede enviarle recordatorios sobre tickets abiertos y borradores de planes de seguimiento.
Cualquiera que experimente con Scout enfrentará dificultades a medida que Microsoft repita este agente. Shahine dijo que su Scout, apodado Sebastian, le envió un correo electrónico hace unos días. “Era sólo una frase larga, sin formato”. Es importante encontrar un equilibrio entre las tareas con las que se siente cómodo automatizando y las que deben realizarse bajo su supervisión directa.
Shahine todavía considera que Scout es, en última instancia, una bendición para todos los trabajadores del conocimiento, especialmente aquellos que no son muy técnicos y no se sienten cómodos operando agentes a través de una terminal. “Internamente, nuestra organización de ventas es probablemente el grupo más grande y de más rápido crecimiento que utiliza esto”, afirmó.
