Anthropic presentó a Claude Tag en la vista previa de la investigación, un “Claude siempre activo” que vive en Slack y actúa como compañero de equipo de IA. La nueva función, que permite a los usuarios etiquetar a @Claude para brindar información en el chat y asignar tareas, debutará en la vista previa de la investigación, disponible a través de Slack para los clientes de Claude Enterprise y Claude Team.
Claude Tag es una evolución de varias integraciones existentes. Los usuarios ya pueden enviar mensajes directos a @Claude en Slack o etiquetarlo en canales para obtener ayuda cuando lo soliciten, y Claude Code en Slack enruta las tareas de codificación desde las menciones del canal a sesiones de codificación completas en la web, publicando actualizaciones en el hilo.
Pero Claude Tag añade una capa de contexto y memoria persistente que sería difícil de mantener con herramientas anteriores. “A medida que Claude siguió el canal, aprendió más sobre el trabajo”, se lee en un comunicado de Anthropic. “Claude también puede recopilar automáticamente datos de otras partes de la organización, si se le da permiso para leer otros canales”.
Con Claude Tag, todos en un canal de Slack en particular pueden acceder a una identidad de Claude, lo que significa que “cualquiera puede ver en qué está trabajando Claude y retomar la conversación donde esa persona la dejó”. El administrador del sistema determinará a qué herramientas, información y canales puede acceder un Claude, y la identidad de cada Claude permanecerá cubierta en cualquier canal especificado por el administrador, de modo que un Claude configurado para trabajo legal no pueda ingresar recuerdos en un canal de ingeniería, por ejemplo.
Cuando se le asigna una tarea específica, Claude Tag la dividirá en etapas y trabajará en ellas utilizando cualquier herramienta a la que tenga acceso, respondiendo en un hilo de Slack con lo que ha creado. Pero Claude Tag también presenta un modo ambiental que se sumerge proactivamente en los chats para mantener a su equipo actualizado, etiquetar elementos de toda la organización y realizar un seguimiento de temas o tareas que se han olvidado.
Anthropic dice que esto te hace sentir como si estuvieras “trabajando con colegas reales, que pueden producir un trabajo frente al público, con mucho mayor contexto y comprensión que nunca”.
Ese contexto se está convirtiendo en una parte cada vez más importante de las aplicaciones empresariales y Anthropic no es la única empresa centrada en esto. Microsoft también cuenta con Gráficos, expresados a través de Copilot y Work IQ. Snowflake y Databricks posicionan sus plataformas como soporte de back-end que contiene conocimiento organizacional tácito que los agentes pueden aprovechar. Glean también crea una capa de inteligencia que comprende el contexto empresarial y se ubica entre el modelo y los datos empresariales.
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