DETROIT – Un correo electrónico siniestro sobre una reunión virtual de 15 minutos en un momento extraño. Un mensaje escrito de recursos humanos. Y un final abrupto para esa reunión, así como para su trabajo.
Así fueron varios motores generales Los empleados que fueron despedidos el lunes por el fabricante de automóviles de Detroit describieron el despido de sus puestos de trabajo a CNBC.
“Sin aprecio ni empatía. Sin preguntas. Nada”, dijo un analista de datos que trabajó durante más de una década en el fabricante de automóviles.
Los despidos afectaron a entre 500 y 600 empleados, en gran parte en funciones de tecnología de la información en Austin, Texas, y Warren, Michigan, y se produjeron cuando el fabricante de automóviles reevalúa sus necesidades de fuerza laboral y recorta costos en medio de condiciones inciertas del mercado.
Dos trabajadores despedidos que aceptaron hablar con CNBC bajo condición de anonimato por temor a repercusiones o impactos en posibles empleos futuros dijeron que sus unidades habían pasado por reestructuraciones recientes y que se les animaba a utilizar más la inteligencia artificial en su trabajo.
“Van a impulsar la IA para el trabajo diario y todo lo demás”, dijo un programador veterano y científico de datos de la empresa. “Lo he visto de primera mano. Puede hacerte mucho más productivo como programador. Realmente puede ayudarte a realizar más trabajo, pero la IA no te servirá de nada si no conoces el negocio”.
Los fabricantes de automóviles, como muchas empresas importantes, están utilizando la IA para ayudar a los trabajadores a hacer sus trabajos más eficientes, pero la tecnología emergente también ha provocado despidos. Empresas como Amazon, Meta, Oracle y Bloquear han anunciado rondas de recortes de empleo, y algunos enfatizan el papel de la IA en la automatización del trabajo y el aumento de la productividad con menores plantillas.
GM se negó a discutir el papel que jugó la IA en sus despidos más recientes o a dar detalles adicionales del razonamiento de los recortes de empleo fuera de una declaración del lunes: “GM está transformando su organización de Tecnología de la Información para posicionar mejor a la compañía para el futuro. Como parte de ese trabajo, hemos tomado la difícil decisión de eliminar ciertos roles a nivel mundial. Estamos agradecidos por las contribuciones de los empleados afectados y estamos comprometidos a apoyarlos durante esta transición”.
Una fuente de GM familiarizada con los despidos que solicitó el anonimato para hablar sobre detalles que no se habían hecho públicos le dijo a CNBC que AI jugó un papel en la decisión, ya que continúa contratando personas con tales habilidades, pero no fue la única razón de los despidos.
El empleado científico de datos dijo que había estado usando y aprendiendo más sobre la IA durante meses para intentar cumplir lo que pensaba que GM quería de su equipo.
A pesar de los recortes del lunes, GM sigue contratando trabajadores de TI. La compañía tenía hasta el martes aproximadamente 80 puestos de TI vacantes que incluyen trabajos en inteligencia artificial, deportes de motor y vehículos autónomos, según el sitio web de carreras del fabricante de automóviles de Detroit.
Los despidos afectaron a empleados con una amplia gama de antigüedad, según los involucrados y con conocimiento de los planes.
Una descripción general del Programa de Indemnización de GM enviada a los empleados afectados y vista por CNBC ofrecía una indemnización de dos meses para aquellos que tenían de uno a cuatro años de experiencia. Esto aumenta y los empleados con ocho años de experiencia reciben cuatro meses de indemnización, por ejemplo. En la parte superior de la escala, GM ofrece seis meses de indemnización a los empleados que hayan trabajado en la empresa durante 12 años o más.
También se proporcionarán pagos globales para atención médica de entre $2,000 y $6,000, según los documentos. Se perderían todas las vacaciones o días de enfermedad no utilizados, a menos que dichas acciones violaran las leyes estatales.
GM también ofreció servicios a través de la empresa de atención de salud mental Lyra “para afrontar la pérdida de empleo” y asesoramiento profesional y asistencia laboral futura a través de la empresa de servicios de recolocación LHH.
“Experimentar la pérdida del empleo puede traer una mezcla compleja de emociones, que incluyen estrés, tristeza e incluso confusión. Mientras navega por este momento de cambio, sepa que hay apoyo disponible”, se lee en uno de los documentos.
Todos los beneficios están pendientes de que los empleados firmen un acuerdo de liberación, según los documentos. También deberán, en su caso, devolver los vehículos de su empresa y cualquier equipamiento.
