La norma revive las protecciones propuestas por la FTC que fueron abandonadas el año pasado.
Si vive en la ciudad de Nueva York, cancelar su suscripción será mucho más fácil a partir del 1 de octubre. Mamdani, alcalde de Nueva York ha anunciado La nueva regla “Haga clic para cancelar”, aplicada por el Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador de la ciudad, exige que las empresas proporcionen “cancelación de suscripción simple y fácil”. Como sugiere el nombre, la regla prohíbe a las empresas permitirle simplemente hacer clic en algunas casillas para registrarse en línea, mientras le exige que navegue por una red de llamadas telefónicas y palomas mensajeras para darse de baja. Además de cumplir una promesa de campaña, las nuevas regulaciones también reviven una de las protecciones propuestas por la Comisión Federal de Comercio durante la ex presidenta de la FTC, Lina Khan.
Las nuevas protecciones de la ciudad de Nueva York se aplican a la “renovación automática y las suscripciones a servicios continuos”, según el anuncio del alcalde, y exigen que las empresas revelen claramente sus términos de suscripción a los clientes. Además, las reglas también dicen que las empresas no pueden pedirle que pague para devolver los artículos que le dieron de forma gratuita como parte de una suscripción.
Las empresas que violen las reglas estarán sujetas a “restitución a los consumidores” y multas a partir de $525 por infracción. las reglas se aplica específicamente a las personas que viven en la ciudad de Nueva York, pero el Departamento de Protección del Consumidor y de los Trabajadores señala que también se superpone con las leyes del estado de Nueva York que rigen cómo las empresas reciben avisos de cancelación y qué deben ofrecer a los clientes con suscripciones de renovación automática.
La regla Haga clic para cancelar se combina con una regla propuesta de tarifa de residuos que se someterá a comentarios públicos en Nueva York el 7 de agosto. Estas reglas de tarifa basura intentan evitar tarifas ocultas y obligatorias al exigir a las empresas que anuncien el precio total de sus productos por adelantado. Mamdani hizo campaña para eliminar la explotación corporativa, pero abordar los costos del desperdicio también es uno de los objetivos de Khan como presidente de la FTC. Afortunadamente, Lina Khan fue una de las presidentas de transición de Mamdani.
El plan de la FTC para hacer cumplir la regla de hacer clic para cancelar en todo el país fracasó en julio de 2025, después de que el presidente Donald Trump reconstituyera la comisión y los jueces del Tribunal de Apelaciones del Octavo Circuito decidieran anular la regla. Por ahora, las protecciones de hacer clic para cancelar todavía se aplican en estados como Utah, Idaho, California, Massachusetts, Georgia, Minnesota, Colorado, Illinois y Arkansas.
