Google está convirtiendo a Chrome en un socio de IA en el lugar de trabajo


Como parte de la lista Google Cloud Siguiente En el anuncio del miércoles, la compañía compartió planes para brindar capacidades de agente de “navegación automática” a los usuarios de Chrome en la empresa, junto con medidas de seguridad mejoradas.

Con la búsqueda automática, los usuarios de Chrome pueden aprovechar Gemini para comprender el contexto en vivo de las pestañas abiertas de su navegador y luego usar la IA para manejar tareas como reservar viajes, ingresar datos, programar reuniones y más para el trabajo basado en la web.

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Google sugiere que esta herramienta se puede utilizar para cosas como ingresar información en el sistema CRM de elección de una empresa en función del contenido de un documento de Google, comparar precios de proveedores entre pestañas, resumir la cartera de un candidato antes de una entrevista, extraer datos importantes de las páginas de productos de la competencia y más.

La compañía señala que su flujo de trabajo todavía requiere “un humano atento”, lo que significa que los usuarios deben revisar y confirmar manualmente las entradas de la IA antes de tomar las medidas finales.

Sin embargo, la idea es ayudar a acelerar estas tareas más tediosas para que las personas puedan concentrarse en lo que Google llama “trabajo más estratégico”.

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Ésta es la mayor promesa de los defensores de la IA: recuperarán su tiempo utilizando esta nueva tecnología. Pero en la práctica, las investigaciones han demostrado que La IA no reduce el trabajo, sino que lo intensifica. Queda por ver cómo se desarrollará esto a nivel empresarial a medida que la IA se convierta en una parte estándar de los flujos de trabajo. Presumiblemente, esto significa que los gerentes esperan que sus empleados completen más tareas en menos tiempo.

Google dice que la nueva característica estará inicialmente disponible para los usuarios de Workspace en los EE. UU., como parte de los esfuerzos de Google para incorporar su IA en una de las aplicaciones más utilizadas en el lugar de trabajo, el navegador web. casi todos utilidad. Esto se puede activar a través de un políticay Google declaró que los comandos de la organización no se utilizarían para entrenar sus modelos de IA. (Una revelación que es aún más necesaria en estos días, considerando que Meta incluso utiliza las pulsaciones de teclas de sus propios empleados para entrenar su IA).

Al igual que la versión de la función accesible para el consumidor, los usuarios de Workspace podrán guardar los flujos de trabajo más comunes para su uso posterior. Estas “Habilidades”, como se las llama, se pueden obtener escribiendo una barra diagonal (“/”) o haciendo clic en el signo más para acceder a la Habilidad requerida.

Además de incorporar IA en Chrome, Google está promocionando su capacidad para detectar herramientas de IA no aprobadas en el lugar de trabajo a través de Chrome empresarial prémium. Ahora, están ampliando esas capacidades para ayudar a los equipos de TI a buscar extensiones de navegador u otros servicios de IA comprometidos, especialmente “actividad anómala de agentes”.

Google tiene razón al posicionar esto como una característica de seguridad, pero también tiene otras ventajas. Estos gigantes tecnológicos esencialmente están aprovechando la TI corporativa para detener a otros agentes de IA que podrían arraigarse orgánicamente en el mundo corporativo. Hace muchos años, esta fue la cantidad de servicios web que aparecieron por primera vez en el lugar de trabajo, en medio de una situación impulsada por los empleados.Empresa 2.0“Se apresuran a adoptar nuevas tecnologías como el almacenamiento en la nube, los documentos colaborativos o el intercambio de archivos.

Esta nueva característica, que Google denomina “detección de riesgos de TI en la sombra”, brindará a los equipos de TI visibilidad sobre el uso de sitios SaaS y Gen AI aprobados y no aprobados en toda su organización.

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Los equipos de TI también recibirán un “Resumen de Gemini” de las notas de la versión de Chrome Enterprise y otras sugerencias basadas en IA. Esto mostrará cambios importantes, nuevas políticas y próximas desaprobaciones, así como recomendaciones sobre cosas como configurar nuevas configuraciones o revisar navegadores administrados.

La compañía también anunció una asociación ampliada con Okta para proteger los lugares de trabajo de los agentes con características adicionales para reducir el secuestro de sesiones y otras protecciones. También mejoraron los controles de seguridad para las extensiones e introdujeron la integración de Microsoft Information Protection (MIP) para ayudar a las organizaciones a implementar políticas de seguridad consistentes.

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