Manus, una empresa de inteligencia artificial adquirida por Meta $2 mil millones El año pasado publicó un anuncio que prometía dinero rápido y fácil con IA: encuentre una empresa local sin sitio web o con un sitio web malo, haga que AI lo construya, luego contáctelos y véndalos.
Como parte de la campaña, Manus pagó a los creadores de contenido para que crearan cuentas de Instagram, YouTube y TikTok que promocionaran sus productos de inteligencia artificial como trabajos fáciles y rentables. (La cuenta de TikTok del creador fue eliminada después Borde pregunte sobre ellos.) Algunos de estos videos también aparecerán como anuncios oficiales de Manus, pero las publicaciones en las propias cuentas de los creadores de contenido pago a menudo oscurecen su relación con la empresa.
El anuncio no es sutil. Publicado por una cuenta llamada “Manus AI by Meta”, un video presenta al agente Manus AI como un “trabajo secundario fácil” que “absolutamente cualquiera puede hacer”, uno que supuestamente “toma menos de 10 minutos” y puede ganar “potencialmente $ 5 mil al mes”. El joven en el video dijo: “Literalmente no hay límites”. Excepto, creo, por la cantidad de empresas dispuestas a comprar sitios web generados por IA a extraños en Internet.
El anuncio no etiquetaba al creador del contenido que aparecía en él, pero su cuenta de TikTok, que desde entonces ha sido eliminada, estaba llena casi en su totalidad con contenido de Manus. su Instagram cuentaque todavía se muestra, es casi lo mismo. Nadie ha revelado ninguna relación con Manus en su biografía o publicaciones.
En TikTok e Instagram, encontré una red de otras cuentas que publicaban contenido de Manus casi idéntico, en su mayoría promocionando esquemas de sitios web, pero también vendiendo aplicaciones codificadas por vibración. Las historias son muy similares. Tienen el mismo aspecto, usan el mismo lenguaje y prometen las mismas cosas: “Manus Art” con primeros planos de sus caras, “mi sitio web ya no parece vibrar”, “no consigas un trabajo a tiempo parcial” y “el desafío de ganar (miles de dólares) sin hablar” cuando los creadores cierran la boca con cinta adhesiva. La mayoría de las cuentas tenían solo unos pocos meses de antigüedad, solo habían publicado sobre Manus y parecían estar dirigidas por creadores de contenido de entre 20 y 30 años. La mayoría de las publicaciones no generan una participación real, aunque algunas de ellas se vuelven virales con decenas de miles de me gusta, comentarios y acciones compartidas.
Algunos relatos se refieren vagamente a “construir con Manus” en su biografía o algo similar. Algunos de ellos incluían nombres reales y conducían a perfiles de LinkedIn que los identificaban como contratistas que producían contenido para Manus. También hay alguien cuyo perfil de LinkedIn dice que Manus lo contrató en enero como un “experto en crecimiento viral” contratado para “dirigir un equipo de 10 a 20 creadores de contenido”, hacer cumplir “directrices de marca rigurosas y puntos de referencia de calidad”, guiar a los creadores sobre contenido específico de la persona y realizar sesiones de capacitación que entrenan a los creadores de contenido sobre cómo volverse viral. La persona no respondió a una solicitud de comentarios. El portavoz de Manus, Ronghui Li, confirmó que la compañía “trabaja con agencias externas asociadas en un programa de creación de UGC pago en plataformas que incluyen TikTok, Instagram y YouTube” y dijo que las personas y cuentas a las que hice referencia eran “socios externos reales involucrados en este programa”.
Manus se negó a responder preguntas sobre el papel de Meta en el programa, incluso si la empresa matriz estaba al tanto o si cumplía con las propias políticas de Meta. Cuando se le preguntó sobre las reglas de divulgación y publicidad, Li dijo que Manus a veces otorga licencias a algunos de los videos de sus creadores como anuncios formales en la plataforma, donde se publican con etiquetas publicitarias regulares. Sin embargo, Li afirma que la responsabilidad de revelar las publicaciones de los creadores de contenido recae en los propios creadores de contenido y Manus ahora está revisando las cuentas y publicaciones específicas en cuestión.
Cuando se le preguntó por qué Manus estaba promocionando la herramienta como un “trabajo fácil”, Li dijo que la compañía “no respalda declaraciones de ingresos exageradas o engañosas” y estaba revisando el contenido que marqué. Li no dijo si la revisión fue del programa completo. Li tampoco respondió a mis preguntas específicas sobre qué evidencia, si la hay, tiene Manus para respaldar las afirmaciones de ingresos hechas en el video.
Meta, YouTubeY tiktok todo lo cual requiere claramente que los creadores de contenido revelen claramente las promociones pagas. Varios expertos legales y publicitarios con los que hablé dijeron que estas relaciones no reveladas no sólo van en contra de las políticas publicitarias de las grandes plataformas; en muchas jurisdicciones, pueden ser ilegales. Sonal Patel Oliva, abogada publicitaria de Fieldfisher, dijo que los reguladores del Reino Unido están “adoptando una postura dura contra las relaciones comerciales no reveladas en el marketing de influencers”, exigiendo que el contenido incentivado esté claramente etiquetado como publicidad. Alexandros Antoniou, profesor de derecho en la Universidad de Essex en Inglaterra, también expresó sentimientos similares y dijo que un lenguaje vago y adyacente a la marca “no será suficiente” como divulgación.
Meta no respondió a múltiples solicitudes de comentarios sobre si conocía el programa y si la campaña cumplía con sus políticas publicitarias. TikTok se negó a hablar sobre esto, pero desde que me comuniqué, la mayoría de los videos publicitarios de Manus parecen haber sido eliminados y muchas de las cuentas que los publicaron parecen haber sido prohibidas. YouTube no respondió a una solicitud de comentarios.
Antoniou añadió que las declaraciones de ingresos eran “más riesgosas” que las no revelaciones, dadas las estrictas regulaciones sobre engañar a los consumidores en el Reino Unido. Los expertos coinciden en que los mismos principios generales se aplican en otros países, incluidos la Unión Europea y Estados Unidos.
Meta fue dueño de Manus durante toda la campaña descrita aquí y fue dueño de reportado ya comenzó integrar inicio y sistema. Ahora se enfrentan a la posibilidad de tener que cancelar el acuerdo después de que los reguladores chinos lo bloquearan, incluida la empresa. insistir cumplieron con las leyes pertinentes y dijeron, sin dar más detalles, que esperaban llegar a una resolución con Beijing.
