Se muestra un logotipo de Best Buy afuera de una de sus tiendas el 10 de octubre de 2025 en San Diego, California.
Kevin Carter | Imágenes falsas
Mejor compra dijo el miércoles que el veterano de la compañía Jason Bonfig sucederá a Corie Barry como director ejecutivo del minorista el 31 de octubre, asumiendo el cargo mientras Best Buy intenta romper una racha de estancamiento de ventas.
Bonfig, de 49 años, es director de clientes, productos y cumplimiento y ascendió de rango después de unirse al minorista como analista de inventario en 1999. Se convertirá en el sexto director ejecutivo de Best Buy y se unirá a la junta directiva de la compañía.
Barry permanecerá como asesor estratégico durante seis meses después de dejar el cargo, dijo la compañía en un comunicado de prensa.
El cambio de liderazgo se produce mientras Best Buy intenta recuperar un crecimiento significativo de las ventas y capitalizar una ola de teléfonos móviles y computadoras portátiles con inteligencia artificial. Las ventas de la compañía se han retrasado en los últimos cuatro años, lo que Best Buy ha atribuido a un mercado inmobiliario más lento, consumidores estadounidenses preocupados por los precios y menos innovación tecnológica.
La compañía dijo que al menos algunas de esas dinámicas probablemente persistirán este año fiscal. Best Buy dijo a principios de marzo que espera que los ingresos oscilen entre 41.200 y 42.100 millones de dólares, en comparación con los 41.690 millones de dólares del año fiscal pasado. Espera que las ganancias ajustadas por acción oscilen entre 6,30 y 6,60 dólares, después de haber informado de ganancias ajustadas por acción de 6,43 dólares durante el año fiscal anterior.
Dijo que las ventas comparables, una métrica que rastrea las ventas en línea y en tiendas abiertas durante al menos 14 meses, oscilarán entre una disminución del 1% y un aumento del 1%.
En el comunicado de prensa de la compañía, David Kenny, presidente de la junta directiva de Best Buy, describió a Bonfig como “el líder adecuado para acelerar el negocio, con urgencia e ideas innovadoras, y crear un crecimiento significativo para la compañía y sus accionistas”.
En su puesto actual, Bonfig supervisa muchos aspectos del negocio de Best Buy, incluida la comercialización, el marketing, la cadena de suministro, el comercio electrónico y su negocio de publicidad, Best Buy Ads. Ayudó a lanzar el mercado de terceros de la empresa en EE. UU. en agosto, una de sus estrategias para impulsar más ventas y mayores ganancias.
Barry, de 51 años, dejará su cargo después de casi siete años en el puesto más alto de la empresa. Se convirtió en la primera mujer en dirigir Best Buy cuando asumió el cargo en junio de 2019. Dirigió Best Buy durante un período marcado por cambios rápidos y picos en la demanda, incluida una prisa por comprar monitores de computadora y electrodomésticos de cocina durante la pandemia de Covid, junto con dolores de cabeza en la cadena de suministro, alta inflación y el fuerte aumento de los aranceles globales por parte del presidente Donald Trump.
Kenny, presidente de la junta directiva de la compañía, dijo que Barry “guió a Best Buy con mano segura y firme y un compromiso incesante para generar valor para nuestros empleados, clientes, socios y accionistas durante algunos de los momentos más tumultuosos e inciertos que jamás hayamos visto”.
Las acciones de Best Buy también han reflejado esa turbulencia. El día que comenzó como directora ejecutiva, el precio de las acciones de la empresa era de 65,52 dólares, pero se dispararon hasta un máximo histórico de cierre de 138 dólares el 22 de noviembre de 2021.
Las acciones cerraron el martes a 66,59 dólares, lo que eleva la capitalización de mercado de la empresa a 13.930 millones de dólares. Al cierre del martes, las acciones de Best Buy habían subido aproximadamente un 7% durante el año pasado y habían bajado aproximadamente un 0,5% este año. Eso se compara con las ganancias de aproximadamente 37% y 3% del S&P 500, respectivamente, durante los mismos períodos de tiempo.
Best Buy enfrenta cierto escepticismo entre los inversores. A principios de este mes, Goldman Sachs rebajó la calificación de las acciones de la compañía de compra a venta.
En una nota de investigación de acciones, la analista minorista Kate McShane dijo que la compañía podría recuperarse de mayores reembolsos de impuestos en el primer trimestre del año a medida que los clientes compren nuevos dispositivos. Sin embargo, dijo que espera que las ventas y los márgenes se vean presionados durante el resto del año a medida que los mayores costos de la memoria hagan subir el precio de las computadoras y portátiles y los consumidores opten por computadoras portátiles más baratas.
Además, dijo, las ventas de electrodomésticos y otros productos electrónicos de consumo de Best Buy se han retrasado, incluso cuando competidores como Home Depot y Lowe’s han registrado tendencias de ventas más fuertes.
