La FCC, liderada por los republicanos, busca cambios en las reglas de transparencia que podrían facilitar que los proveedores de servicios de Internet (ISP) cobren tarifas ocultas. según un informe de Ingeniería Ars. La agencia busca eliminar las etiquetas nutricionales de la era Biden eliminando el requisito de que los ISP enumeren todas las “tarifas de transferencia”, que son tarifas adicionales cobradas por fuentes como agencias gubernamentales y proveedores de infraestructura externos.
La razón dada para esto es que ver una lista de facturación detallada en última instancia “frustrará o confundirá a los consumidores”, ya que estas divulgaciones “se volverán demasiado complicadas”. Sí. De hecho, la FCC dijo que este cambio era para nosotros y no para los ISP.
“Demasiados detalles sobre los costos pueden distraer a los consumidores de información más importante en la etiqueta, y las investigaciones muestran que ‘el exceso de detalles crea una carga cognitiva que reduce el bienestar del consumidor”, escribió recientemente la FCC. Casualmente, la industria de las telecomunicaciones gastó más de $114 millones sobre los cabilderos en 2025, la tercera cifra más alta jamás registrada, y eso es bastante exactamente lo que quiere la industria.
Una vez aprobada, los ISP podrán mostrar una colección de cargos como una sola línea, que puede no reflejar necesariamente el cargo real. Esta información se tomará del monto que otros pagaron según el lugar donde viven. No habrá una lista detallada precisa. Espera un momento. Mostrar los costos reales es demasiado confuso para nuestros pobres cerebros, pero mostrar los costos potenciales basados en datos de ubicación, ¿no es así? Es bueno saberlo.
“En lugar de seguir exigiendo a los proveedores de servicios que detallen las ‘tarifas de transferencia’ que pueden variar según la ubicación, permitimos que los proveedores de servicios muestren dichas tarifas en conjunto, ya sea como un monto máximo o ‘hasta’ para los cargos totales aplicables en cualquier ubicación donde se ofrezca un plan de servicio, o como el total exacto de dichos cargos evaluados en una ubicación en particular”, establece el borrador de orden de la FCC.
Esa es sólo una parte de esta propuesta. Hay otros cambios que reducen la eficacia de estas etiquetas nutricionales de banda ancha. Hay un texto en el borrador de la orden que permite a los representantes de ventas telefónicas “presentar la información de la etiqueta de manera conversacional” en lugar de leerla palabra por palabra. Los ISP ya no están obligados a mostrar esta etiqueta en las páginas de pedidos, siempre que haya un hipervínculo en algún lugar.
Los proveedores de banda ancha ya no tendrán que almacenar el contenido de estas etiquetas de precios en hojas de cálculo legibles por máquina, lo que probablemente dificultaría que terceros recopilen estos datos. Finalmente, otro cambio planificado eliminaría el requisito de que los ISP archiven todas las etiquetas de precios durante al menos dos años después de que un plan de servicio ya no esté disponible. Normalmente, terceros acceden a esta información para realizar un seguimiento de cómo cambian los precios y los servicios a lo largo del tiempo.
La FCC votará sobre estos cambios propuestos el 22 de julio. Si se aprueba el borrador de la orden, los cambios entrarían en vigor 30 días después de su publicación en el Registro Federal.
Las empresas de telecomunicaciones han aceptado esta propuesta. Esto es un poco extraño porque creo que está dirigido a nosotros, los consumidores, que siempre estamos confundidos.
“La Comisión destaca con razón la complejidad y la carga que deben soportar los proveedores de servicios”, USTelecom escribió en una declaración a la FCC. “Los proveedores deben crear y actualizar cientos de etiquetas diferentes para tener en cuenta la variabilidad geográfica y garantizar que sus sistemas coloquen correctamente etiquetas específicas en las ubicaciones correctas cuando los clientes ingresan sus direcciones”. Ingresos globales de telecomunicaciones logrados 1,3 billones de dólares para 2025pero creo que hacer “cientos” de etiquetas digitales es caro.
Los grupos de interés público no estaban particularmente interesados en los cambios propuestos, por razones obvias. El proyecto de reglamento exacerbaría “el problema de las tarifas basura, las tarifas ocultas y la facturación difícil de entender, lo que podría dar lugar a una brecha digital cada vez mayor. La Comisión no debe debilitar la supervisión permitiendo que los ISP operen sin transparencia, evitando la rendición de cuentas y afianzando prácticas abusivas”, según un Presentación conjunta ante la FCC por parte de varios grupos.incluida la Alianza Nacional de Inclusión Digital y el Centro Nacional de Derecho del Consumidor.
