Meta expone datos internamente de su controvertido programa de seguimiento de empleados


Meta potencialmente desaparecido Se recopiló información confidencial de las computadoras portátiles de los empleados a las que cualquier persona dentro de la empresa podía acceder, según un aviso de seguridad interno visto por WIRED y tres empleados actuales familiarizados con el asunto.

Se cree que los datos, recopilados como parte de una iniciativa divisiva para entrenar modelos de inteligencia artificial, incluyen pulsaciones de teclas, clics del mouse y contenido mostrado en las pantallas de las computadoras de los empleados de Meta en los EE. UU.

La portavoz de Meta, Tracy Clayton, confirmó inicialmente a WIRED que la compañía estaba investigando el problema de seguridad. Cuando se publicó esta historia, añadió que Meta estaba pausando indefinidamente su programa de recopilación de datos. “Hemos diseñado cuidadosamente este programa teniendo en cuenta la protección de la privacidad y, aunque actualmente no tenemos indicios de que los empleados de Meta hayan accedido indebidamente a algún dato, lo suspenderemos mientras investigamos”, dijo Clayton.

Un aviso de seguridad enviado el lunes indicaba que “los datos de los empleados en 45.000 escritorios de colmena” habían quedado expuestos. Las tablas incluyen actividades de los empleados como “órdenes y transcripciones completas, conversaciones privadas, personas y datos de desempeño”, según documentos vistos por WIRED.

Algunos empleados de Meta notaron rápidamente la falla de seguridad y dijeron en un foro interno que validaba las preocupaciones que plantearon cuando la compañía comenzó a rastrear las computadoras portátiles de los trabajadores en abril como parte de un programa conocido como Iniciativa de Capacidad Modelo.

Los comentarios sobre el incidente publicados en un foro interno el lunes incluyeron preguntas sobre cómo la revisión de privacidad de Meta no logró prevenir la violación, y si cualquier persona cuyos datos estuvieran potencialmente expuestos podría asistir a una reunión para discutir qué salió mal, según publicaciones vistas por WIRED.

En uno de los foros internos donde el personal suele intercambiar chistes, un empleado publicó un meme de Oficina del personaje de Jim Halpert sosteniendo un cartel que dice: “0 días desde nuestra última mierda”.

Una fuente de Meta, que no estaba autorizada a hablar públicamente, le dijo a WIRED que el incidente ahora se marcó como cerrado, lo que significa que probablemente se haya resuelto.

En una publicación interna respondiendo a las preguntas de los empleados el lunes vista por WIRED, Andrew Bosworth, director de tecnología de Meta, dijo que la implementación del programa de seguimiento no cumplía con los estándares descritos en su revisión de privacidad y que se compartirían los hallazgos del incidente. “Aquí configuramos mal una ACL (lista de control de acceso) y necesitamos entender cómo sucedió, rastrear cada acceso a datos y darle sentido”, escribió Bosworth.

Hace varios meses, Bosworth dijo a los empleados preocupados por posibles fugas de datos que el programa de seguimiento estaba “estrictamente controlado” y utilizaba los mismos estándares de protección, sistemas de almacenamiento y controles de acceso que otros conjuntos de datos confidenciales, según publicaciones internas vistas por WIRED.

El mes pasado, más de 1.600 empleados del gigante tecnológico firmaron una petición interna en protesta por los esfuerzos de vigilancia de portátiles y advirtiendo que “esta recopilación de datos plantea riesgos regulatorios y de seguridad para Meta, incluidas posibles infracciones y revelaciones no autorizadas”. Los peticionarios también expresaron preocupación por lo que consideran una falta de protección implementada por Meta. Un ingeniero también escribió una nota interna ampliamente compartida diciendo que tomar la pantalla de su computadora portátil para obtener datos de entrenamiento sin su consentimiento parecía una violación de la privacidad y constituía explotación.

Los ejecutivos de Meta defendieron anteriormente el proyecto de recopilación de datos, diciendo que los sistemas de inteligencia artificial deben estar entrenados para usar software como lo hacen los humanos. En el Se filtra audio de reunión de empresa El mes pasado, Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, dijo a sus empleados que “los modelos de IA aprenden observando a personas muy inteligentes hacer cosas” y que “la inteligencia promedio de la gente de estas empresas es mucho mayor” que la del contratista promedio que podría ser contratado específicamente para producir este tipo de datos.



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