PuertaDash anunciado el jueves lanzó un nuevo chatbot de IA que permite a los usuarios pedir comida y comestibles con comandos de texto y fotos en su último impulso de IA.
El chatbot, llamado “Ask DoorDash”, permite a los usuarios buscar lo que buscan en la aplicación con sus propias palabras en lugar de tener que buscar restaurantes y tiendas para crear una cesta. Puedes decirle al chatbot lo que te gusta, compartir un enlace de receta para encontrar un artículo o describir la reserva que estás buscando.
“La búsqueda tradicional funciona mejor cuando conoces el restaurante o la mesa que estás buscando”, escribió DoorDash en una publicación de blog. “Ask DoorDash está diseñado para esos momentos en los que no lo haces”.
Las aplicaciones de entrega de alimentos y los gigantes tecnológicos están apostando a que la IA puede ayudar a que las compras sean más conversacionales y personales, mientras las empresas se apresuran a hacer de los asistentes de IA una parte estándar de la vida cotidiana. En febrero, Uber Easts lanzó su “Cart Assistant” impulsado por inteligencia artificial, mientras que Instacart ya lo lanzó. Asistente de compras con IA que los comerciantes pueden ofrecer a sus clientes.
La aplicación DoorDash puede crear su carrito de compras basándose en fotografías de libros de cocina, imágenes de su lista de compras o recetas. DoorDash luego agregará todos los artículos y cantidades correctos a su carrito. Esto hará que los usuarios comprueben si ya tienen alimentos básicos como azúcar y mantequilla, para no comprar algo que ya tienen.
También puede pedirle al chatbot que reordene su último carrito de compras o que sugiera nuevos artículos según sus pedidos anteriores, dijo DoorDash.
Para pedir comida, puedes decirle al chatbot que quieres “una cena abundante para una familia de 4”. Luego, la aplicación mostrará el restaurante junto con una descripción personalizada que explica por qué coincide con su búsqueda. Puede limitar aún más los resultados con preguntas como: “Muéstrame un lugar vegetariano apto para niños con opciones ligeras”.
Una vez que haya seleccionado un lugar, puede hacer que DoorDash cree una canasta con sugerencias basadas en sus preferencias dietéticas, presupuesto, tamaño del grupo o pedidos anteriores.
Con DoorDash Solicitar una reserva, los usuarios pueden pedirle al chatbot que busque “una mesa para dos en el centro para una cena nocturna alrededor de las 8 p. m.”. Luego, la aplicación mostrará los restaurantes con disponibilidad. Puedes refinar aún más los resultados pidiendo algo más íntimo.
El chatbot se lanzará en iOS en regiones seleccionadas para búsquedas de restaurantes y compras de comestibles, y en Reservas DoorDash. Llegará a más usuarios en todo Estados Unidos en las próximas semanas, dijo la compañía.
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