El año pasado Meta revisó radicalmente las reglas sobre qué contenido está permitido en su plataforma. Compañía reclamado que sus esfuerzos por regular la expresión han ido demasiado lejos y relajarán las reglas sobre lo que es expresión aceptable. “Hemos aplicado excesivamente nuestras reglas, restringiendo el debate político legítimo y censurando demasiado contenido trivial y sometiendo a demasiadas personas a acciones frustrantes para hacer cumplir la ley”, escribió Joel Kaplan, jefe de asuntos globales de Meta, en un comunicado. publicación de blog En el momento.
Más de un año después, nueva investigación del Centro para la Lucha contra el Odio Digital (CCDH) muestra el impacto directo de estos cambios.
Los investigadores analizaron alrededor de 8 millones de comentarios en Facebook y descubrieron que los comentarios abusivos y racistas dirigidos a legisladores republicanos y demócratas se triplicaron en los seis meses posteriores a la entrada en vigor de las nuevas reglas. Algunas categorías de comentarios abusivos documentados por los investigadores experimentaron aumentos más pronunciados, y las amenazas violentas y el discurso de odio se cuadruplicaron durante el mismo período.
El informe citó ejemplos específicos de abuso racista y de género dirigido a legisladores como los representantes estadounidenses Jasmine Crockette de Texas y Byron Daniels de Florida. Meta no eliminó este comentario.
Los investigadores del CCDH también descubrieron que las amenazas contra el presidente Trump se duplicaron con creces en los seis meses posteriores a que Meta revisara sus reglas. Muchos de los comentarios, incluidas amenazas directas a su vida, podrían clasificarse como delitos graves, dijeron los investigadores.
Para evaluar el impacto del cambio de reglas, los investigadores del CCDH seleccionaron a 100 miembros de la Cámara de Representantes, entre ellos 50 republicanos y 50 demócratas con la mayor cantidad de seguidores en Facebook. Luego, los investigadores recopilaron casi 8 millones de comentarios en publicaciones de Facebook realizadas por esos legisladores en los seis meses anteriores y posteriores al cambio de política de Meta.
Los investigadores utilizaron un sistema de inteligencia artificial entrenado para identificar comentarios en el conjunto de datos que probablemente violaban las políticas actuales de Meta en tres áreas: violencia e incitación, comportamiento de odio o intimidación y acoso.
Los comentarios que violan la política de Meta sobre amenazas de violencia se cuadruplicaron, de 1.800 en los seis meses anteriores al cambio a 7.600 en los seis meses posteriores. Los comentarios de incitación al odio también se cuadriplicaron, de 6.900 a 30.000. Los comentarios que violan las reglas de Meta sobre intimidación y acoso se duplicaron, de 15.700 a 39.900.
“Emitimos regularmente informes públicos que rastrean contenido abusivo en nuestra plataforma, y la prevalencia del comportamiento de odio no aumentó a lo largo de 2025”, dijo a WIRED un portavoz de Meta, y agregó que la compañía no podía abordar las afirmaciones del informe de frente sin analizar la investigación en su totalidad. WIRED proporcionó una lista de comentarios abusivos citados en el informe, pero Meta no comentó sobre ellos. Horas antes de que se publicara el informe, muchos ejemplos fueron eliminados de Facebook.
“A medida que las empresas reducen la supervisión en áreas como la violencia, el odio y el acoso, no sorprende que ese daño aumente”, dijo el senador John Curtis, republicano de Utah y miembro del Comité de Comercio, Ciencia y Transporte, en una declaración al CCDH.
Los datos recopilados por investigadores del CCDH también tienen eco en Meta su propio informe de transparencia a partir de 2025, lo que muestra cómo la compañía redujo su implementación de moderación proactiva de contenido a aproximadamente la mitad en los meses posteriores a su cambio de política. “El aumento de las violaciones y el colapso de la aplicación de la ley son casi iguales”, escribieron los autores del informe.
Aunque Meta afirma que su decisión de relajar las reglas sobre el contenido abusivo fue impulsada por el principio de libertad de expresión, los expertos dicen que el contenido extremista como los comentarios discutidos en este informe es el tipo de contenido que ha demostrado ser más atractivo en las plataformas de redes sociales.
