A medida que el negocio del streaming ha pasado de centrarse en el crecimiento de suscriptores a equipos de gestión que pregonan la importancia de la rentabilidad, el sector también ha visto un aumento de menciones a medidas relacionadas con la calidad como la retención de suscriptores y el “compromiso”.
“El compromiso es fundamental para reducir la deserción, [which] podría ser la oportunidad más importante que tenemos”, dijo el nuevo director ejecutivo de Disney, Josh D’Amaro, en una reciente conferencia telefónica sobre resultados.
Pero no todos los “compromisos” son iguales, lo que explica por qué su significado también ha comenzado a ser cuestionado y, en respuesta, afinado.
¿Debería el compromiso ser simplemente otra palabra para referirse al tiempo de visualización, por ejemplo? Algunos ejecutivos de la industria han comenzado a argumentar que la respuesta a esa pregunta es no. “No todas las horas de participación son iguales, y realmente nos preocupamos por la calidad de esa participación”, dijo el codirector ejecutivo de Netflix, Greg Peters, durante una conferencia telefónica sobre resultados a principios de este año. Pero, ¿cómo comparar mejor las diferentes métricas de participación y la retórica promocionada por diferentes actores?
Ahora, un destacado experto de Wall Street ha coronado al rey de la calidad del streaming y ha presentado su nuevo índice de calidad de streaming MoffettNathanson. Y la clasificación de streamers basada en ella puede sorprender a algunos.
El analista de MoffettNathanson, Robert Fishman, compartió su análisis en un informe del miércoles, explicando cómo las horas de audiencia le dan a un transmisor la capacidad de generar ingresos a través de la retención y ganancias de suscriptores, aumentos de precios e ingresos por publicidad. Se centró en factores clave como la audiencia durante el día, la demanda de contenido, la profundidad de la franquicia, el prestigio, así como la programación de deportes y eventos en vivo.
El análisis de MoffettNathanson arrojó un ranking encabezado por… ¡redoble de tambores, por favor!… Disney, seguido de HBO Max. Disney, “basado en la inigualable profundidad de sus franquicias y su cartera de deportes, y HBO Max, impulsado por el prestigio tanto de sus series como de sus películas”.
En un movimiento que algunos pueden considerar una sorpresa, el analista coloca a Apple TV+ en tercer lugar, por delante de Netflix, mucho más grande, cuyo desempeño está “impulsado por su liderazgo en la demanda de contenido, lo que creemos sugiere que su programación está mejor posicionada para cerrar la brecha de monetización con el tiempo, incluso si la profundidad de la franquicia y los deportes siguen siendo modestos hoy”, y Amazon Prime Video.
¿Están los streamers preparados para la fase de la guerra del streaming centrada en la calidad del compromiso?
