20.000 recortes de empleo en Meta y Microsoft generan preocupación por la crisis laboral de la IA

Los más de 20.000 posibles recortes de empleo Meta y microsoft revelado el jueves, meses después Amazonas anunció los despidos más generalizados de su historia, puede que sea sólo el comienzo.

Las mismas empresas que gastan colectivamente cientos de miles de millones de dólares al año para construir una infraestructura de inteligencia artificial para satisfacer la creciente demanda de servicios de IA están buscando eficiencias de la IA recortando personal. También siguen intentando reducir el tamaño de la sobrecontratación impulsada por la pandemia.

Muchos economistas y expertos de la industria temen que hoy se avecine una crisis laboral (que no se producirá en el futuro) dada la rapidez con la que la IA se está extendiendo por las empresas estadounidenses. Hasta esta semana, más de 92.000 trabajadores tecnológicos han sido despedidos en lo que va de 2026, según Layoffs.fyi, lo que eleva el total a casi 900.000 desde 2020.

“Esto representa un cambio estructural fundamental en lugar de una corrección temporal del mercado”, dijo Anthony Tuggle, entrenador ejecutivo y experto en liderazgo que anteriormente trabajó en IA. “Estamos siendo testigos del comienzo de una transformación permanente en la forma en que se organiza y ejecuta el trabajo en todas las industrias”.

La ansiedad laboral ha ido en aumento desde que OpenAI lanzó ChatGPT a finales de 2022, lo que demuestra las amplias capacidades de los chatbots impulsados ​​por nuevos modelos de IA. Los temores en el lugar de trabajo comenzaron a intensificarse el año pasado cuando las herramientas Claude de Anthropic comenzaron a hacer el trabajo de divisiones comerciales enteras y plantearon el espectro de que amplias franjas de soluciones de software existentes podrían estar en peligro.

Los tecnooptimistas sostienen que la IA está remodelando el trabajo humano, no reemplazándolo. Y al igual que en oleadas anteriores de disrupción masiva de la industria, se crearán nuevos empleos para satisfacer las necesidades de la economía cambiante. Después de todo, los desarrolladores de aplicaciones móviles no existían en la época anterior a los teléfonos inteligentes. ¿Y de qué servían los administradores de TI antes de que creáramos los servidores?

Como mínimo, parece haber una brecha cada vez mayor entre la pérdida y la creación de empleos en la era de la IA. Un estudio de Motion Recruitment de 2026 mostró que la adopción de la IA está desacelerando la contratación para puestos de nivel básico y de TI generalizados, mientras que los puestos de IA tienen una gran demanda. Los salarios tecnológicos se mantienen prácticamente estables desde 2025, con la excepción de algunos trabajos especializados como ingenieros de inteligencia artificial, según el informe.

Rajat Bhageria, director ejecutivo de la startup de IA física Chef Robotics, dijo que si bien es probable que la IA cree puestos de trabajo, “es menos seguro cómo será eso en este momento”.

“Apenas estamos empezando a comprender qué parte de nuestro trabajo diario puede realizar la IA en todos los diferentes tipos de trabajos”, dijo Bhageria.

Meta solo insinuó la IA en su anuncio del jueves. La compañía dijo a los empleados en un memorando que planea despedir al 10% de su fuerza laboral, lo que equivale a unos 8.000 puestos de trabajo, y los recortes comenzarán el 20 de mayo, “todo como parte de nuestro esfuerzo continuo para administrar la compañía de manera más eficiente y permitirnos compensar las otras inversiones que estamos haciendo”. La compañía también está descartando planes para cubrir 6.000 puestos vacantes, según el memorando.

Cuando llegó la noticia de Meta, Microsoft confirmó que ofrecerá compras voluntarias, una novedad para el gigante del software de 51 años. Alrededor del 7% de los empleados estadounidenses son elegibles, según una persona familiarizada con los planes que pidió no ser identificada porque la cifra no se hace pública. Con alrededor de 125.000 empleados estadounidenses, eso podría sumar 8.750 recortes.

Los empleos tecnológicos no sólo están en riesgo en la industria tecnológica.

Nike anunció el jueves una nueva ronda de despidos que afectará a aproximadamente 1.400 empleados en toda la empresa, principalmente concentrados en su departamento de tecnología.

“Estas reducciones son muy duras para los compañeros de equipo directamente afectados y también para los equipos que los rodean”, dijo el director de operaciones Venkatesh Alagirisamy a los empleados.

El reciente índice de confianza de los empleados del sitio de búsqueda de empleo Glassdoor mostró el sector tecnológico ha experimentado la mayor caída interanual en la confianza de cualquier industria, cayendo 6,8 puntos porcentuales en marzo respecto al año anterior hasta el 47,2%.

Daniel Zhao, economista jefe de Glassdoor, dijo que cada vez menos personas están renunciando a sus trabajos por temor a un mercado inestable, una dinámica que tiene un costo para la moral de los empleados y la satisfacción profesional. También significa aún más recortes de empleos.

“Debido a que el desgaste natural no ocurre tanto, las empresas están siendo más agresivas a la hora de expulsar a la gente”, dijo Zhao. “Ya sea que eso signifique despidos explícitos o elevar el nivel de las evaluaciones de desempeño, hay una gran cantidad de medidas que los empleadores están tomando para reducir los costos de la fuerza laboral”.

Quebrar dijo el mes pasado que recortaría el 16% de su fuerza laboral, o aproximadamente 1.000 empleados, y que se cerrarían al menos 300 puestos abiertos. El director ejecutivo Evan Spiegel citó las eficiencias impulsadas por la IA en una carta al personal. fuerza de ventas despidió a 4.000 puestos de atención al cliente en septiembre, y el director ejecutivo Marc Benioff dijo: “Necesito menos cabezas”.

Oráculo dijo en marzo que estaba despidiendo a miles de empleados a medida que aumenta el gasto en IA. El negocio principal de software de la compañía se encuentra en el extremo receptor del pánico del mercado por el desplazamiento relacionado con la IA. Mientras tanto, la compañía está tratando de competir con los hiperescaladores en el mercado de infraestructura de inteligencia artificial y ha estado enfrentando presión de los inversores sobre la cantidad de deuda que está generando, junto con su flujo de caja cada vez menor.

La eliminación de entre 20.000 y 30.000 puestos de trabajo podría generar entre 8.000 y 10.000 millones de dólares en flujo de caja libre incremental para Oracle, escribieron los analistas de TD Cowen en una nota de enero.

A la cabeza de las empresas tecnológicas, Amazon ha eliminado al menos 30.000 puestos de trabajo desde octubre, lo que representa alrededor del 10% de su fuerza laboral corporativa y tecnológica. Entre los anuncios de despidos masivos, se llevaron a cabo despidos continuos en toda la empresa, aunque a menor escala. Google también ha realizado pequeños pero regulares recortes desde 2023.

Pero el gasto continúa.

Se espera que Alphabet, Microsoft, Meta y Amazon desembolsen casi 700 mil millones de dólares combinados este año para impulsar el desarrollo de su infraestructura de inteligencia artificial. Está previsto que todas las empresas informen sus resultados trimestrales el miércoles y pueden esperar preguntas de los analistas sobre planes actualizados de gasto, así como futuros despidos.

En el mundo de las startups, el auge de la IA está creando un patrón muy claro: las empresas están creciendo mucho más rápido con mucha menos gente. Los capitalistas de riesgo dicen que las empresas que no operan con ese espíritu tienen muchas más dificultades para recaudar efectivo.

Zach Bratun-Glennon, socio de la firma de riesgo Gradient, dijo que es posible conectar una aplicación de gestión de relaciones con el cliente que funcione en un día.

“Estamos viendo empresas que pueden alcanzar 50 millones de dólares en ingresos con unos 50 empleados, mientras que antes, para una empresa de software, era una empresa de 250 personas”, dijo. “¿Creo que habrá unicornios y decacornios de 50 o 100 personas? Absolutamente. ¿Se puede construir una empresa pública con 200 empleados? Absolutamente”.

Peter Morales, director ejecutivo y fundador de Code Metal, describió el mercado de manera similar.

“Hoy en día, el patrón es que los equipos pequeños aumentan sus ingresos más rápido que nunca”, dijo.

En las empresas más grandes de Silicon Valley, donde la plantilla puede superar fácilmente los 100.000, los desarrolladores son muy conscientes de la tendencia. Tienen acceso a las mismas herramientas de codificación de vibraciones que las empresas emergentes cercanas y están viendo cómo nuevos productos llegan al mercado a una velocidad vertiginosa.

El ritmo dramático del cambio y la disrupción está creando niveles comprensibles de inseguridad laboral, dijo Zhao de Glassdoor.

“Se trata de un auge tecnológico un poco inusual en el que las personas que participan en él se sienten bastante ansiosas por lo que está sucediendo”, dijo Zhao. “Muchos trabajadores se sienten estancados en este momento”.

— Annie Palmer, Jordan Novet, Lora Kolodny y Jonathan Vanian de CNBC contribuyeron a este informe.

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