WhatsApp dijo en El miércoles lanzaron una función de chat de IA conocida como Chat de incógnito que se creó para permitir a los usuarios comunicarse de forma privada con Meta AI, de modo que Meta en sí no pudiera acceder a preguntas ni respuestas. La función se basa en el esquema de procesamiento privado de WhatsApp, que debutó hace un año y ya es la base de las funciones de inteligencia artificial existentes de WhatsApp, incluidas las herramientas de composición y resumen de mensajes.
La idea de Incognito Chat es crear una forma para que WhatsApp ofrezca integración de chat con IA que no entre en conflicto con el compromiso de la plataforma de comunicaciones con el cifrado de extremo a extremo, un esquema de privacidad donde solo los participantes directos en una conversación pueden leer mensajes o escuchar llamadas. La mayoría de las plataformas de IA generativa ahora ofrecen algún tipo de “modo incógnito”, pero esta característica generalmente está diseñada para separar a los usuarios de las preguntas que hacen y las respuestas que reciben, en lugar de incluir mecanismos que protejan completamente esas preguntas y respuestas de la vista del proveedor. Con el chat de incógnito, WhatsApp sólo puede ver qué cuentas están utilizando la función, según Meta.
Meta invitó a terceros a realizar auditorías e informes de vulnerabilidad sobre el procesamiento privado y dijo que el propio chat de incógnito estará sujeto a supervisión de expertos para que terceros puedan verificar que el código enviado por Meta para la función es sólido. Pero al igual que con otros sistemas en la nube, chatear con Meta AI en WhatsApp implicará, en última instancia, confiar tanto en Meta como en usar WhatsApp para comunicarse.
“Gran parte de nuestro trabajo en WhatsApp tiene que ver con soluciones perfectas que son muy difíciles de usar. ¿Cómo ofrecer a las personas otras opciones que aún les brinden beneficios de privacidad?” Will Cathcart, jefe de WhatsApp, dijo a WIRED. “Con la IA, desde el punto de vista de la privacidad, desea ejecutar todo en su propio teléfono, pero la ventaja de este modelo es que utiliza cada vez más computación para que funcione. Entonces, el desafío es cómo construir algo en un centro de datos que no quepa en su bolsillo pero que tenga el mismo tipo de propiedades de seguridad. El chat de incógnito es como si estuviéramos ejecutando un teléfono gigante para IA y no tuviéramos el código de acceso”.
Los chats de incógnito son temporales y desaparecerán una vez que finalice la conversación. Cathcart dijo que WhatsApp puede trabajar para desarrollar opciones en Procesamiento Privado para retener algunas o todas estas conversaciones a lo largo del tiempo para los usuarios que desean ese historial. Y por ahora, el chat de incógnito es sólo de texto. Cathcart dijo que se está trabajando en soporte para procesamiento de imágenes y reconocimiento de voz. Reducir la latencia de cualquier manera, incluso optimizando el enrutamiento, es clave para que el chat de incógnito sea viable dadas las demandas adicionales de ejecutar IA en el entorno seguro de nube de procesamiento privado.
“Incognito Chat maneja todas las inferencias de IA en un entorno de ejecución confiable que garantiza que sus mensajes sean inaccesibles para nosotros”, escribió el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, en un correo El miércoles. “Las conversaciones en su teléfono también desaparecen cuando sale de la sesión. Esto es diferente de otros productos de inteligencia artificial que desaparecen, donde los registros de sus conversaciones a menudo permanecen en los servidores de otra empresa durante meses”.
Meta también agregó el chat de incógnito como una opción en la aplicación Meta AI.
Otra característica anunciada el miércoles junto con el chat de incógnito es el “Chat lateral con Meta AI”, que integra la capacidad de enviar mensajes directos con Meta AI sobre chats de texto que tiene con otra persona o grupo de personas. La idea es brindar a los usuarios una forma de pedirle a la IA sugerencias de restaurantes o películas sobre las que discuten sus amigos sin divulgar esos lugares o intereses a la empresa.
