El condado de Santa Clara se ha convertido en la entidad más nueva demandar a meta por publicidad fraudulenta en Facebook e Instagram. La demanda, presentada por el abogado del condado Tony LoPresti, alega que la empresa se ha beneficiado de un “vasto ecosistema de publicidad fraudulenta” que ha defraudado a personas mayores y otras personas vulnerables.
La demanda se refiere al informe del año pasado. Reuters que citaba documentos internos que detallaban miles de millones de dólares en fraude que los anunciantes habían invertido en la plataforma Meta. Meta gana hasta 7 mil millones de dólares al año con este tipo de anuncios, según el documento. También afirma que los propios procesos y políticas de Meta han permitido el fraude.
Santa Clara, que está a sólo un condado de la sede de Meta en el Área de la Bahía, dijo que este es el primer caso de este tipo presentado por fiscales civiles locales. “Si bien nuestra región se ha beneficiado del auge tecnológico, no podemos permanecer en silencio cuando sabemos muy bien que los gigantes tecnológicos están defraudando al público para alcanzar objetivos de ingresos”, dijo LoPresti en el evento. Conferencia de prensa.
En un comunicado, un portavoz de Meta dijo que la empresa lucharía contra la demanda. “Este reclamo es contingente Reuters informes que distorsionan nuestros motivos e ignoran todas las acciones que tomamos para combatir el fraude todos los días”, dijo el portavoz. “Luchamos agresivamente contra el fraude dentro y fuera de nuestra plataforma porque no es bueno para nosotros ni para las personas y empresas que dependen de nuestros servicios. Sólo el año pasado eliminamos más de 159 millones de anuncios fraudulentos, lanzamos nuevas herramientas para proteger al público y nos asociamos con las autoridades de todo el mundo para erradicar a estos delincuentes”.
Meta continúa enfrentando un intenso escrutinio por su manejo de anunciantes fraudulentos. El martes, el grupo de vigilancia sin fines de lucro Centro para Contrarrestar el Odio Digital (CCDH) publicó el informe. un informe sobre anuncios fraudulentos relacionados con Medicare en Facebook dirigidos a personas mayores.
El grupo descubrió que Meta había ganado más de 14 millones de dólares gracias al fraude a Medicare en Facebook, muchos de los cuales eran reincidentes cuyos anuncios habían sido eliminados por la empresa en el pasado. La estafa utiliza muchas de las tácticas utilizadas en otros tipos de publicidad fraudulenta, incluido el respaldo falso de celebridades generado por inteligencia artificial.
“Los estafadores son delincuentes que utilizan tácticas cada vez más sofisticadas para defraudar a las personas y evitar ser detectados en nuestra plataforma y en Internet”, dijo Meta en un comunicado. “Luchamos agresivamente contra el fraude dentro y fuera de nuestra plataforma porque no es bueno para nosotros ni para las personas y empresas que dependen de nuestros servicios”.
Meta también fue demandada el mes pasado por la organización sin fines de lucro Consumer Federation of America (CFA), que presentó una demanda colectiva en Washington DC alegando que la compañía había violado las leyes de protección al consumidor en su manejo de publicidad fraudulenta en la plataforma. La demanda cita anuncios que promocionan iPhones “gratuitos” y cheques de 1.400 dólares.
