Spirit Airlines está a punto de cerrar. Lo que los viajeros necesitan saber


Los quioscos de facturación de Spirit Airlines permanecen inactivos en el Aeropuerto Internacional de Oakland el 13 de agosto de 2025 en Oakland, California.

Justin Sullivan | Imágenes falsas

Spirit Airlines podría cerrar a las 3 am ET del sábado, según personas familiarizadas con el asunto. La aerolínea no ha logrado asegurar un salvavidas financiero para continuar operando, aunque no ha comentado sobre el posible cierre o sus planes.

Alrededor de 290 vuelos de Spirit están programados para el sábado, según el sitio de aviación Flightradar24. Otros 381 están previstos para el domingo.

Es comprensible que los viajeros con boletos para Spirit se sientan nerviosos. Si bien ha habido algunas aerolíneas estadounidenses que han cerrado en los últimos años, la aerolínea de bajo costo es más grande que la mayoría de las aerolíneas que fracasaron recientemente y conecta ciudades importantes como Nueva York, Miami, Detroit y Los Ángeles, y muchas otras en el medio, con sus aviones Airbus.

Esto es lo que los viajeros necesitan saber:

Tienes un boleto Spirit. ¿Qué deberías hacer?

¿Inmediatamente? Nada.

Es probable que los viajeros que hayan reservado un vuelo de Spirit, como este reportero de CNBC para finales de este mes, reciban un reembolso si compraron boletos con una tarjeta de crédito.

Sin embargo, si el billete se compró con una tarjeta de débito o con puntos de fidelidad, las posibilidades de recuperar los fondos son escasas o nulas, dijo Henry Harteveldt, fundador de Atmosphere Research Group, una firma de consultoría de viajes.

“Si tiene una reserva para un vuelo en Spirit, no la cancele proactivamente. Espere a que la aerolínea anuncie que cerrará”, dijo.

¿Spirit podría ayudarte en el aeropuerto?

No cuentes con ello.

Spirit se ha negado a comentar sobre un posible cierre. Si confirma el fin de las operaciones, lo más probable es que la aerolínea tenga información en su sitio web sobre los próximos pasos de los viajeros.

Harteveldt dijo que los viajeros no deberían ir al aeropuerto esperando encontrar personal de Spirit en caso de que la aerolínea cese sus operaciones. Es probable que los centros de llamadas se vean abrumados si todavía cuentan con personal.

Eso podría dejar a los pasajeros con menos respuestas de las que quisieran, pero es probable que otras aerolíneas ayuden a los clientes afectados.

Las aerolíneas que ofrecen tarifas de último minuto, probablemente con algunos descuentos, estarán disponibles para los viajeros en los mostradores de boletos del aeropuerto.

¿Cómo puede ayudar otra aerolínea?

aerolíneas unidas, aerolíneas jetblue, Aerolíneas fronterizas y aerolíneas americanas se encuentran entre los transportistas que han dicho que están listos para ayudar a los clientes y a las tripulaciones de Spirit si el transportista cierra.

Eso podría significar programar vuelos adicionales para transportar a los pasajeros varados, similar a lo que hacen durante un huracán u otro desastre natural.

¿Por qué Spirit podría apagarse?

Spirit, conocida por sus aviones de color amarillo brillante, tarifas bajas y tarifas para todo lo demás, había tenido éxito durante años, pero esta semana estuvo al borde de la liquidación después de no poder llegar a un acuerdo con los tenedores de bonos para un rescate gubernamental de 500 millones de dólares de la administración Trump.

El año pasado, Spirit se declaró en quiebra por segunda vez en menos de un año, aunque ya ha tenido una serie de problemas incluso antes.

Se bloqueó un plan para ser adquirido por JetBlue. El aumento de los costos trastocó su modelo de negocio. Un defecto en el motor dejó en tierra a decenas de sus aviones. Y, en términos más generales, los viajes de lujo se volvieron más populares entre los consumidores, lo que impulsó las ganancias de las aerolíneas.

Al mismo tiempo, las grandes aerolíneas tradicionales vendían sus propias tarifas económicas básicas similares a las que ofrecía Spirit, pero con redes más grandes.

¿Qué significa esto para los viajes en el futuro?

Las aerolíneas han estado agregando vuelos desde que Spirit se declaró en quiebra el año pasado en algunas de sus rutas y en los principales aeropuertos. Es probable que sigan haciéndolo.

Los expertos han dicho que esperan que las tarifas aumenten, al menos en algunos mercados, si desaparecen las tiendas de descuento, a pesar de que la aerolínea se ha reducido sustancialmente.

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